Com a crescente popularidade dos serviços de entrega de comida, é essencial tomar precauções para garantir a segurança das suas informações ao utilizar o iFood. As dicas a seguir irão ajudar você a manter sua conta protegida e evitar possíveis transtornos.
Ao seguir algumas práticas simples, você pode desfrutar das comodidades do iFood com tranquilidade, sabendo que está protegido contra possíveis ameaças. Veja abaixo algumas recomendações importantes para manter sua segurança.
Prefira Dispositivos e Redes de Confiança
Evite usar aparelhos e redes de internet públicas ou compartilhadas. Utilizar redes públicas pode aumentar a exposição das suas informações pessoais e financeiras a hackers e outras pessoas mal-intencionadas.
Por que é Importante Manter o Aplicativo Atualizado?
É crucial manter o aplicativo do iFood sempre atualizado. Atualizações frequentes corrigem brechas de segurança que podem ser exploradas por criminosos cibernéticos. Além disso, as versões mais recentes trazem melhorias na proteção e no funcionamento geral do app.
Proteja sua Conta no iFood
Nunca compartilhe códigos de verificação que são enviados para o seu celular ou e-mail. Esses códigos podem permitir que terceiros acessem sua conta e causem prejuízos. Mantenha essas informações sempre seguras e confidenciais.
Verifique a URL do iFood
Ao fazer pedidos no iFood via desktop, redobre a atenção com URLs suspeitas. Certifique-se de que o endereço começa com “ifood.com.br” e que é criptografado (identificado pela presença do ‘S’ no ‘HTTPS://’).
Outras Dicas de Segurança ao Utilizar o iFood
- Confira os Comentários das Avaliações: Veja o que outros clientes estão falando sobre o restaurante e seus pratos. Isso pode ajudar a evitar surpresas desagradáveis.
- Cadastre seu Endereço Corretamente: Forneça informações precisas sobre o endereço de entrega, incluindo complementos e pontos de referência.
- Atenção ao Receber: Quando seu pedido tiver “Entrega Parceira”, verifique se o entregador é o mesmo da foto exibida no app.
- Atenção ao Pagar: Verifique se o valor está correto no ato da entrega. Em caso de erro, confirme no seu banco/celular antes de pagar novamente.
- Nunca Cobramos Taxas Extras: Se você escolheu pagar pelo app/site, não há necessidade de usar a maquininha ao pegar seu pedido. Também não ligamos para falar sobre taxas adicionais.
- Cheque o Lacre e as Condições da Refeição: Verifique se a refeição está devidamente lacrada e se as condições estão em conformidade com o cardápio do restaurante.
- Atenção com E-mail e SMS Falsos: Verifique se o remetente do e-mail é @ifood.com.br antes de responder. Não compartilhe dados via SMS ou WhatsApp.
De Olho na Segurança da Entrega
Antes de finalizar a entrega do seu pedido, um código poderá ser solicitado pelo entregador. Consulte este código na área de notificação do seu app para garantir que tudo está correto.
Seguindo essas dicas, você pode usar o iFood de maneira mais segura e aproveitar todas as vantagens de ter suas refeições favoritas entregues na sua porta.
