Recentemente, o Governo Federal foi informado sobre um golpe que está sendo aplicado em famílias inscritas no Programa Bolsa Família. Para evitar que mais pessoas sejam prejudicadas, o Ministério do Desenvolvimento Social (MDS) divulgou uma série de orientações para proteger os beneficiários desse ataque.
Os golpistas estão utilizando mensagens de texto para enganar os beneficiários, direcionando-os para links maliciosos com o intuito de roubar informações sensíveis. Uma vez que o link é clicado, os dados do usuário ficam vulneráveis, expondo informações bancárias e de acesso ao benefício.
Entenda Como Funciona o Golpe do Bolsa Família
O MDS detectou que esse novo golpe está atingindo diversas famílias que dependem do Bolsa Família. As vítimas recebem SMS contendo links que parecem autênticos, mas são, na verdade, um vírus destinado ao roubo de dados.
- Os beneficiários recebem um SMS que contém um link malicioso.
- Ao clicar no link, os criminosos ganham acesso a dados pessoais e bancários.
- O acesso permite que os golpistas realizem saques indevidos dos benefícios.
- As vítimas geralmente só percebem o golpe após o dinheiro já ter sido retirado.
O que Fazer se Você Foi Vítima do Golpe do Bolsa Família?
Se você foi vítima desse golpe, o MDS recomenda uma série de passos para solucionar o problema e evitar futuros prejuízos:
- Dirija-se a uma agência da Caixa Econômica Federal com seu CPF e um documento de identificação válido.
- Use o aplicativo CAIXA TEM para acessar sua conta.
- Navegue até a seção “ajustes” e escolha a opção “contestar transação”.
- Responda a todas as perguntas de segurança que forem requisitadas.
- Após a contestação, a Caixa promete uma resposta em até 10 dias úteis.
- Se preferir, ligue para o SAC da Caixa no número 0800 726 0101.
Como Evitar Caiar no Golpe do Bolsa Família?
Para prevenir que mais famílias sofram com este golpe, o MDS reforça que o Bolsa Família não envia SMS com links. As comunicações oficiais do programa são realizadas através de extratos bancários e pelo aplicativo próprio do Programa Bolsa Família. Em situações especiais onde o envio de mensagens SMS ou WhatsApp é necessário, o MDS informa previamente aos estados e municípios por meio dos canais oficiais, sempre com o nome do programa verificado.
- Desconfie de qualquer SMS contendo links, mesmo que pareça oficial.
- Verifique sempre os canais oficiais antes de tomar qualquer ação.
- Lembre-se que o Programa Bolsa Família não realiza ligações telefônicas.
