Desde o dia 22 de agosto de 2024, o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) tem recebido uma série de alertas sobre fraudes direcionadas aos beneficiários do Programa Bolsa Família. Criminosos estão enviando mensagens de texto (SMS) contendo links maliciosos com o objetivo de capturar dados pessoais e financeiros dos beneficiários.
Essas mensagens fraudulentas têm como intenção obter acesso às contas bancárias dos beneficiários, geralmente acessadas através do aplicativo Caixa TEM. Ao clicar no link suspeito, os usuários acabam fornecendo suas informações a criminosos, colocando suas finanças em risco.
Como Operam os Golpistas?
Os fraudadores enviam mensagens SMS que imitam comunicações oficiais do Programa Bolsa Família, solicitando que os usuários cliquem em links maliciosos. Esses links podem roubar informações pessoais ou instalar vírus nos dispositivos, permitindo que os criminosos acessem e retirem os valores depositados nas contas do programa.
Como Identificar Mensagens de Texto Enganosas?
Para reconhecer e evitar cair nesse tipo de golpe, siga estas orientações:
- Verifique o remetente: Mensagens oficiais do MDS não contêm links suspeitos.
- Fonte de informação: O Bolsa Família comunica-se através de extratos bancários e do aplicativo oficial do programa.
- Desconfie de links: Evite clicar em links desconhecidos ou suspeitos recebidos por SMS.
- Confirme a veracidade: Em caso de dúvida, consulte os canais oficiais ou vá diretamente a uma agência da Caixa Econômica Federal.
Como Agir ao Receber um SMS Suspeito?
Se você ou alguém que conhece recebeu uma mensagem suspeita relacionada ao Bolsa Família, siga estas etapas para proteger suas informações:
- Não clique no link: Ignore e apague a mensagem imediatamente.
- Reporte o incidente: Informe o ocorrido ao MDS e à Caixa Econômica Federal.
- Monitore suas contas: Verifique frequentemente suas contas bancárias para identificar atividades suspeitas.
- Registre uma ocorrência: Caso haja perdas financeiras, registre um Boletim de Ocorrência e conteste as transações na Caixa ou pelo aplicativo Caixa TEM.
Medidas de Proteção Adotadas pelo MDS
O MDS está tomando várias medidas para garantir a segurança dos beneficiários do Programa Bolsa Família, incluindo:
- Monitoramento contínuo em parceria com a Caixa Econômica Federal.
- Orientação e treinamento da rede bancária para atender adequadamente as famílias afetadas.
- Reforço das orientações de segurança nos canais de comunicação do programa.
Informação e Alerta para Famílias Beneficiadas
É essencial que as famílias beneficiárias estejam informadas e vigilantes em relação a esses golpes. O Bolsa Família nunca envia SMS contendo links para sites externos e todas as comunicações são feitas pelos canais oficiais. Para mais informações, consulte os avisos do MDS e da Caixa Econômica Federal. Proteja-se e mantenha sua família segura contra fraudes e atividades ilícitas.
