A incidência de golpes telefônicos tem aumentado no Brasil, afetando cada vez mais pessoas. O Banco do Brasil, em seu compromisso com a segurança financeira dos seus clientes, tem promovido diversas medidas para alertar e proteger contra essas fraudes.
Este artigo apresenta as principais técnicas utilizadas pelos golpistas e oferece dicas de como se proteger de golpes telefônicos. Entender o funcionamento desses golpes é essencial para garantir a segurança das suas informações pessoais.
O que são golpes telefônicos?
Em um golpe telefônico, os criminosos ligam para a vítima se passando por representantes do Banco do Brasil. Eles afirmam que identificaram movimentações suspeitas na conta, criando uma situação de urgência que faz com que a pessoa forneça informações sensíveis sem pensar.
Os golpistas se aproveitam do medo e da pressa da vítima para obter informações confidenciais. A seguir, detalharemos algumas das práticas comuns desses criminosos.
Principais Técnicas Utilizadas pelos Golpistas
- Senso de Urgência: Fazem a vítima acreditar que precisa tomar uma ação imediata.
- Solicitação de Informações Confidenciais: Pedem dados que normalmente não seriam solicitados pelo banco por telefone.
- Recomendação de Instalação de Aplicativos: Orientam a instalação de software malicioso que compromete a segurança da vítima.
- Atualização Falsa de Dados: Informam erroneamente que é necessário atualizar informações bancárias rapidamente.
Como se Proteger de Golpes Telefônicos?
Para se proteger contra essas fraudes, o Banco do Brasil recomenda várias práticas de segurança. A seguir, algumas dicas essenciais para manter suas informações seguras:
- Desconfie de Ligações Inesperadas: Se não estava esperando a ligação, não forneça informações pessoais e desligue.
- Evite Clicar em Links Suspeitos: Verifique a autenticidade de links enviados por SMS ou aplicativos de mensagens antes de interagir com eles.
- Confirme a Origem da Ligação: Sempre confirme a veracidade do contato ligando diretamente para os números oficiais indicados no site do Banco do Brasil.
- Tempere a Pressa com a Prudência: Quando receber uma ligação que parece suspeita, aguarde alguns minutos antes de tomar uma decisão impulsiva.
O Banco do Brasil Liga para os Clientes?
O Banco do Brasil esclarece que não solicita informações pessoais por telefone, especialmente através do número 4004-0001, que é exclusivo para receber chamadas dos clientes. Desconfie de qualquer ligação pedindo dados confidenciais, instalação de aplicativos ou atualização de informações pessoais.
Para esclarecimento e suporte, você pode contatar o Banco do Brasil pelo WhatsApp no número 61 4004-0001. Utilize sempre os canais oficiais para confirmar qualquer informação suspeita.
Mantenha-se alerta e proteja suas informações pessoais. Em casos de dúvida, busque confirmação diretamente com o Banco do Brasil para evitar ser vítima de golpes telefônicos.
