A popularidade e a forte identidade visual do Nubank são constantemente exploradas por criminosos para dar uma aparência de modernidade a golpes antigos. Um dos mais virais é o Golpe do “Bug do Pix”, que promete dinheiro em dobro e se aproveita da ingenuidade e da ganância das vítimas.
Este guia explica como funciona essa fraude, também conhecida como “Urubu do Pix”, e por que você nunca deve acreditar nela.
O que é o golpe do “bug do Pix”?
É uma modalidade de fraude de adiantamento na qual golpistas afirmam ter descoberto uma “falha” ou um “bug” no sistema Pix de uma instituição específica, frequentemente o Nubank. A promessa é que qualquer valor transferido para uma “chave premiada” será devolvido em dobro ou triplo pela suposta falha no sistema.
O objetivo do golpe é puramente financeiro: convencer a vítima a enviar dinheiro de livre e espontânea vontade para a chave Pix do golpista, sob a falsa promessa de que receberá um valor muito maior em troca.
Como os golpistas aplicam a fraude?
O golpe se espalha de forma massiva através de vídeos curtos e virais em plataformas como TikTok, Instagram e WhatsApp. Os criminosos criam vídeos com falsas gravações de tela, mostrando uma conta, geralmente com a interface do Nubank, onde um Pix de R$ 200 é enviado e, segundos depois, um valor de R$ 400 é recebido de volta.
Para aumentar a credibilidade, os vídeos são acompanhados por músicas populares e depoimentos falsos nos comentários. A mensagem principal é sempre de urgência, incentivando as pessoas a aproveitarem o “bug” antes que o banco o corrija. A vítima, movida pela ganância e pela prova social forjada, faz a transferência para a chave indicada e, obviamente, nunca recebe nada de volta, sendo bloqueada em seguida.
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Quais são os principais sinais de alerta para não cair?
O sinal de alerta mais absoluto é a própria premissa do golpe. Não existem “bugs” ou “falhas” no sistema Pix que multiplicam dinheiro. O Pix é um sistema de transferência, e o dinheiro enviado para uma chave sempre chegará ao seu destino, sem retornar em dobro.
Qualquer oferta que peça para você enviar dinheiro com a promessa de receber um valor maior em troca é, por definição, uma fraude. A insistência na urgência, o uso de perfis anônimos para divulgação e a promessa de dinheiro fácil e rápido são as marcas registradas deste e de muitos outros golpes.
Quem é o público-alvo mais comum deste golpe?
Este golpe atinge um público amplo, mas é particularmente eficaz com pessoas em situação de vulnerabilidade financeira, que se sentem mais atraídas pela possibilidade de um ganho rápido. Usuários mais jovens e muito ativos em redes sociais também são alvos frequentes, pois estão mais expostos a conteúdos virais e podem ter um senso crítico menos apurado para este tipo de fraude.
Fui vítima! O que fazer imediatamente após cair no golpe?
Se você transferiu dinheiro para uma chave do “Bug do Pix”, é preciso agir rápido para tentar aumentar as chances de reaver o valor.
- Contate seu banco imediatamente: Assim que perceber a fraude, entre em contato com o banco do qual o Pix foi enviado. Informe detalhadamente o ocorrido e solicite a abertura do MED (Mecanismo Especial de Devolução), o protocolo oficial do Banco Central para casos de fraude.
- Guarde todas as provas: Tire prints do vídeo ou da postagem que o atraiu, do perfil do golpista, da chave Pix para a qual você enviou o dinheiro e, principalmente, do comprovante da sua transferência.
- Registre um boletim de ocorrência (B.O.): Com todas as evidências em mãos, registre o crime de estelionato na Polícia Civil, seja online ou em uma delegacia. O B.O. é fundamental para o processo do MED.
- Denuncie o conteúdo fraudulento: Reporte o vídeo, o perfil e a postagem diretamente na plataforma onde você os viu (TikTok, Instagram, etc.). Isso ajuda a remover o conteúdo do ar e a proteger outras pessoas.
- Não envie mais dinheiro: O golpista pode alegar que houve um erro e que um novo pagamento é necessário para liberar o valor total. É mentira. Bloqueie qualquer contato e não faça novas transferências.
Dicas de prevenção: como se proteger
A prevenção contra esse golpe se baseia em uma verdade simples: não existe dinheiro fácil. O sistema Pix, criado e mantido pelo Banco Central, é extremamente seguro, mas ele não pode proteger os usuários da própria ingenuidade ou ganância.
Ignore completamente qualquer conteúdo que prometa multiplicação de dinheiro através de “bugs” no sistema. Lembre-se que a identidade visual de empresas como o Nubank é facilmente copiada e usada para dar uma falsa credibilidade a fraudes.
Mantenha-se seguro e informado
A segurança do Pix é robusta, mas a eficácia dos golpes de engenharia social depende da psicologia humana. A melhor defesa é o pensamento crítico e a compreensão de que propostas de enriquecimento rápido e sem esforço são, sem exceção, armadilhas.
