A confiança e a popularidade do Magazine Luiza (Magalu) são as ferramentas usadas por criminosos para criar uma das fraudes mais comuns e eficazes do e-commerce: o golpe da “promoção relâmpago”. Anúncios falsos em redes sociais, com preços absurdamente baixos, são a isca para levar consumidores a sites fraudulentos.
Este guia detalha como essa fraude funciona e como aproveitar as promoções de verdade com total segurança.
O que é o golpe da promoção relâmpago?
É uma fraude que combina a criação de uma loja online falsa (e-commerce falso) com táticas de phishing. Golpistas criam anúncios patrocinados no Instagram ou Facebook, imitando a identidade visual do Magalu, para divulgar uma oferta irresistível de um produto de alto valor por um preço muito baixo.
O objetivo é atrair a vítima pelo preço, levá-la a clicar no anúncio e a fazer a compra em um site falso. O pagamento, geralmente exigido por Pix ou boleto para dificultar o estorno, vai direto para a conta do criminoso, e o produto nunca é enviado.
Como os golpistas aplicam o golpe passo a passo
A fraude é montada para explorar o desejo por uma grande oportunidade e o medo de perdê-la.
A Isca: Ao navegar pelo feed do Instagram ou Facebook, o usuário se depara com um anúncio patrocinado que parece ser do Magazine Luiza. O anúncio exibe um produto cobiçado, como uma Smart TV de última geração que custa R$ 4.000, pelo preço inacreditável de R$ 900. A justificativa é uma “queima de estoque” ou “erro de preço” com duração limitada.
A Página Falsa: O link do anúncio direciona a vítima para um site que é uma cópia fiel do portal do Magalu. A URL, no entanto, é ligeiramente diferente (ex: ofertas-magalu.online em vez de magazineluiza.com.br).
O Pagamento Rápido: Acreditando estar no site oficial, a vítima adiciona o produto ao carrinho. Na hora de pagar, a plataforma falsa limita as opções, oferecendo apenas Pix ou boleto.
O Sumiço: A vítima realiza o pagamento e pode até receber um e-mail de confirmação falso. No entanto, o produto nunca chega. Dias depois, o site fraudulento sai do ar, e o anúncio e o perfil da rede social desaparecem, sem deixar rastros.
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Quais são os principais sinais de alerta para não cair?
O principal e mais óbvio sinal de alerta é o preço. Descontos de 70% ou 80% em eletrônicos de alta procura não são promoções, são iscas para golpes.
Verifique sempre a URL do site com máxima atenção. Procure por erros de digitação, hifens onde não deveriam existir ou domínios que não terminam com .com.br. Verifique o perfil que patrocina o anúncio: perfis falsos geralmente são recém-criados, têm poucos seguidores e nenhuma interação real nos comentários. A limitação de pagamento a métodos que não permitem estorno, como Pix e boleto, é outra enorme bandeira vermelha.
Quem é o público-alvo mais comum deste golpe?
Qualquer pessoa em busca de um bom negócio é um alvo. A fraude explora o senso de urgência e o medo de ficar de fora (FOMO), fazendo com que a vítima aja por impulso para não perder a “oportunidade única”.
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Fui vítima! O que fazer imediatamente?
Se você fez uma compra em um site falso, a agilidade pode ser decisiva para tentar reaver seu dinheiro.
- Contate seu banco imediatamente: Se o pagamento foi via Pix, ligue para a central de atendimento do seu banco, informe que foi vítima de um golpe e solicite a abertura do MED (Mecanismo Especial de Devolução).
- Guarde todas as provas: Tire prints do anúncio que você viu na rede social, do perfil falso, do endereço do site fraudulento e do comprovante de pagamento que você fez.
- Denuncie o anúncio e o perfil: Use as ferramentas da rede social (Instagram, Facebook) para denunciar o anúncio e a página como fraudulentos. Isso ajuda a tirar o conteúdo do ar e a proteger outras pessoas.
- Registre um boletim de ocorrência (B.O.): Com todas as evidências em mãos, vá à delegacia da Polícia Civil ou faça o registro online pelo crime de estelionato.
- Alerte o Magazine Luiza oficial: Utilize os canais de atendimento oficiais do Magalu para informar sobre o site falso que está usando indevidamente o nome e a marca da empresa.
Dicas de prevenção: como aproveitar promoções de verdade com segurança
A regra de ouro para se proteger deste golpe é: não clique em links de promoções vistas em redes sociais.
Se você vir uma oferta que parece interessante, desconfie, mas verifique da forma correta. Feche a rede social, abra o navegador do seu celular ou computador e digite o endereço oficial da loja: magazineluiza.com.br. Use a barra de busca do site oficial para procurar pelo produto. Se a promoção for real, ela estará lá.
A emoção de encontrar uma promoção incrível é o que os golpistas usam para desativar seu senso crítico. Ao transformar o site oficial da loja em sua única porta de entrada para as compras, você garante que sua economia seja real e que o único produto que chegue à sua porta seja aquele que você de fato comprou.
