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Quem utiliza aplicativos para chamar um motorista precisa saber disso

Roseli Por Roseli
24/ago/2025
Em Economia, Notícias
Quem utiliza aplicativos para chamar um motorista precisa saber disso

Condução de um carro - Créditos: depositphotos.com / ambrozinio

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O golpe do falso motorista de aplicativo é uma fraude extremamente perigosa que transforma a conveniência do transporte em um risco à segurança física. Criminosos se passam por motoristas de plataformas como Uber e 99 para atrair passageiros, desviá-los de suas rotas e cometer assaltos. Este guia completo e atualizado explica como essa armadilha funciona, os sinais de alerta que você nunca deve ignorar e como se proteger.

Afinal, o que é e qual o verdadeiro objetivo do golpe do falso motorista?

Quem utiliza aplicativos para chamar um motorista precisa saber disso
Dinheiro e uma máscara – Créditos: depositphotos.com / NcikName

Este golpe é um crime presencial no qual um bandido se passa por um motorista de aplicativo para sequestrar e assaltar a vítima. O criminoso geralmente atua em locais de grande movimento, como shows, bares e aeroportos, onde há muitas pessoas aguardando uma corrida.

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O objetivo final é o roubo de todos os bens da vítima: celular, carteira, relógio e outros objetos de valor. Em muitos casos, o crime evolui para um “sequestro relâmpago”, onde a pessoa é forçada a fazer transferências via Pix e compras com o cartão sob ameaça.

A tática por trás da fraude é a engenharia social combinada com a pressa da vítima. O golpista explora a distração e a ansiedade de quem espera por um carro, se antecipando ao motorista verdadeiro e criando uma justificativa plausível para que a corrida seja feita “por fora” do aplicativo.

Como os criminosos executam este golpe passo a passo?

A fraude se baseia na abordagem rápida e na quebra do protocolo de segurança do aplicativo. O criminoso conta com a falta de verificação por parte do passageiro para conseguir isolá-lo e cometer o crime.

O processo criminoso geralmente ocorre nesta ordem:

  1. O Monitoramento: O golpista localiza uma vítima em potencial, geralmente uma pessoa sozinha e distraída com o celular aberto no aplicativo de transporte.
  2. A Abordagem Rápida: Ele para o carro perto da vítima e pergunta: “É você que pediu o Uber/99?”. Muitas vezes, ele já tem um nome para enganar a pessoa.
  3. A Proposta para Cancelar: O falso motorista convence a vítima a cancelar a corrida oficial no aplicativo, oferecendo um pequeno desconto para o pagamento direto via Pix.
  4. O Desvio e o Assalto: Assim que a vítima entra no carro e a rota oficial é perdida, o criminoso desvia para um local isolado, onde muitas vezes um comparsa já aguarda para realizar o assalto.

A pressão psicológica está na conveniência e na falsa economia. A vítima, querendo agilizar sua saída e economizar alguns reais, acaba concordando em burlar o sistema oficial, sem perceber que está entrando no carro de um completo estranho e abrindo mão de toda a segurança do aplicativo.

Quais são os sinais de alerta que você nunca deve ignorar?

A segurança no uso de aplicativos de transporte depende de um passo fundamental e inegociável: a verificação completa dos dados do carro e do motorista antes de embarcar. Ignorar essa etapa é se colocar em uma situação de altíssimo risco.

Fique muito atento a estes sinais de alerta que indicam uma fraude:

  • O motorista te aborda perguntando se você pediu uma corrida, em vez de esperar que você o identifique.
  • A placa, o modelo ou a cor do carro não correspondem exatamente ao que está informado no aplicativo.
  • O motorista pede para que você cancele a corrida e pague por fora.
  • Ele não sabe confirmar seu nome e seu destino sem que você os diga primeiro.
  • O motorista demonstra pressa ou nervosismo para que você entre logo no veículo.

A regra de ouro é: confirme a placa, o carro e o motorista. Antes de abrir a porta, verifique se a placa é idêntica à do aplicativo. Em seguida, pergunte ao motorista: “Para quem é a corrida?”. Ele deve saber seu nome. Se qualquer informação estiver errada, não entre e denuncie no aplicativo.

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Fui vítima, e agora? Quais são os primeiros passos imediatos a tomar?

Se você está em uma situação de perigo, não reaja. Sua vida e integridade física são os bens mais valiosos. Tente manter a calma, obedeça às ordas do criminoso e entregue os objetos materiais. Procure memorizar características do assaltante e do veículo.

Assim que você estiver em um local seguro, a primeira ação é ligar para a Polícia Militar (190) e relatar o crime. Em seguida, contate imediatamente seus bancos para solicitar o bloqueio de todos os seus cartões e contas, informando sobre as transações feitas sob coação.

Formalize a denúncia. Vá à delegacia mais próxima ou acesse a Delegacia Virtual da Polícia Civil do seu estado para registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.). Forneça o máximo de detalhes que conseguir. Comunique também a plataforma de transporte (Uber, 99) sobre o ocorrido para que ela possa tomar as medidas cabíveis.

Como se proteger e usar os aplicativos de transporte com segurança?

A melhor defesa contra esse golpe é a prevenção, adotando um protocolo de segurança rigoroso sempre que solicitar uma corrida. A conveniência do serviço não pode anular a necessidade de vigilância constante.

Adote estas dicas práticas de segurança: aguarde sua corrida em um local seguro e bem iluminado. Antes de embarcar, sempre confirme a placa, o modelo do carro, a cor e o nome do motorista. Utilize as ferramentas de segurança do próprio aplicativo, como o compartilhamento de rota com amigos ou familiares.

Aprenda a usar os recursos de emergência dos aplicativos, que permitem acionar a polícia discretamente. E, acima de tudo, nunca aceite corridas fora da plataforma. A economia de alguns reais não vale o risco à sua vida. Em caso de dúvidas sobre seus direitos, consulte o Procon do seu estado.

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Sua segurança pessoal é mais valiosa que qualquer corrida

O golpe do falso motorista de aplicativo é um lembrete severo de que a segurança no mundo físico deve acompanhar a praticidade do mundo digital. A pressa e a distração são as brechas que os criminosos procuram. Manter a calma e seguir rigorosamente as etapas de verificação são atitudes simples que podem evitar uma experiência traumática.

Este guia serve como um alerta educacional. Se você foi vítima de um crime, os passos essenciais e imediatos são contatar a Polícia Militar (190) em caso de perigo e, assim que possível, registrar um Boletim de Ocorrência na Polícia Civil. Sua segurança não é negociável.

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