O golpe da falsa prova de vida é uma fraude direcionada a aposentados e pensionistas do INSS. Criminosos se passam por funcionários do governo para roubar dados pessoais e biométricos, usando como isca a necessidade de realizar a prova de vida para não perder o benefício. Este guia definitivo mostra como essa armadilha funciona e como se proteger.
Afinal, o que é e qual o verdadeiro objetivo do golpe da falsa prova de vida?

Este golpe consiste em um contato fraudulento, geralmente por WhatsApp, de uma pessoa que se identifica como um atendente do INSS. O golpista informa à vítima que sua prova de vida está pendente e precisa ser feita de forma online e imediata.
O único objetivo do criminoso é o roubo de identidade. Ele solicita o envio de fotos dos documentos da vítima e, o mais perigoso, uma “selfie de confirmação” segurando o RG ou a CNH. Com esses dados, ele pode abrir contas, validar cadastros e contratar empréstimos em nome do aposentado.
A fraude se apoia na engenharia social, manipulando o medo que o beneficiário tem de ter sua aposentadoria ou pensão bloqueada. A ameaça de perder a única fonte de renda faz com que a vítima, apavorada, siga as instruções sem questionar.
Como os criminosos executam este golpe passo a passo?
A fraude é uma encenação que abusa da credibilidade de um órgão como o INSS. O golpista age com um discurso formal e técnico para convencer a vítima de que o procedimento é oficial e necessário.
O processo criminoso geralmente ocorre nesta ordem:
- O Contato Falso: A vítima recebe uma mensagem de WhatsApp de um perfil com o logo do INSS, informando sobre a pendência da prova de vida.
- A Falsa Validação: Para parecer legítimo, o golpista confirma o nome completo e o CPF da vítima, dados que ele obteve em vazamentos.
- A Solicitação dos Documentos: Ele então pede que a vítima envie uma foto do seu documento de identidade (frente e verso).
- A Captura da Biometria (Selfie): Como passo final, ele exige uma selfie da vítima segurando o próprio documento, alegando ser para “reconhecimento facial” e “validação do processo”.
A pressão psicológica é a principal ferramenta. O golpista impõe um prazo curto (“o procedimento deve ser feito hoje para evitar o bloqueio”) e se mostra prestativo, fazendo a vítima acreditar que está recebendo uma ajuda para facilitar um processo burocrático.
Quais são os sinais de alerta que você nunca deve ignorar?
A regra mais importante do INSS é clara: desde 2023, a prova de vida para a maioria dos beneficiários é feita automaticamente pelo governo, através do cruzamento de dados. O INSS não entra em contato ativo para solicitar a prova de vida por telefone ou WhatsApp.
Fique muito atento a estes sinais de alerta que indicam uma fraude:
- Qualquer contato por WhatsApp ou SMS solicitando a realização da prova de vida.
- O pedido para que você envie fotos de documentos pessoais.
- A exigência de uma selfie segurando seu RG ou CNH.
- Qualquer link enviado para um “portal de atualização” que não seja o site ou aplicativo oficial.
- Ameaças de bloqueio imediato do seu benefício se você não colaborar na hora.
A regra de ouro é: desconfie de qualquer contato sobre a prova de vida. A iniciativa de verificar sua situação deve ser sua. Se tiver dúvidas, não responda a mensagens. Use os canais oficiais.
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Fui vítima, e agora? Quais são os primeiros passos imediatos a tomar?
Se você enviou seus documentos e fotos, a primeira ação é proteger seu patrimônio. Monitore seu extrato bancário e, principalmente, seu extrato de empréstimos consignados através do aplicativo Meu INSS.
O passo mais importante é registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.) na Polícia Civil. Informe que seus dados foram roubados em uma tentativa de fraude. Este B.O. é sua principal defesa caso os criminosos usem seus documentos para cometer crimes.
Utilize o serviço Registrato do Banco Central para monitorar gratuitamente se contas ou empréstimos foram abertos em seu nome. Comunique o ocorrido à ouvidoria do INSS pelo telefone 135.
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Como se proteger e verificar sua prova de vida com segurança?
A melhor defesa é a informação. Saber como o processo oficial da prova de vida funciona te torna imune a essa fraude.
Adote estas dicas práticas de segurança: para verificar a situação da sua prova de vida, utilize exclusivamente o aplicativo Meu INSS ou ligue para o telefone 135. Nunca confie em informações que chegam por canais não oficiais.
Jamais envie fotos de seus documentos ou selfies de confirmação por WhatsApp ou e-mail para ninguém que se apresente como um órgão público. Converse com seus familiares sobre este golpe para que todos estejam alertas.
Sua aposentadoria segura: a informação é sua melhor prova de vida
O golpe da falsa prova de vida explora o medo para cometer um crime que pode ter consequências graves e duradouras. Aposentados e pensionistas precisam estar cientes de que o procedimento oficial foi simplificado justamente para trazer mais segurança, e não o contrário.
Este guia serve como um alerta educacional. Se você foi vítima, os passos essenciais são registrar um Boletim de Ocorrência na Polícia Civil e monitorar suas informações financeiras. Lembre-se que o cuidado com seus dados pessoais é o que garante a tranquilidade do seu benefício.