Quem precisa de auxílio por incapacidade temporária tem agora uma nova forma de solicitar esse benefício: é o sistema Atestmed. Implementado recentemente pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), essa nova modalidade promete agilizar o processo de solicitação e concessão do benefício, anteriormente conhecido como auxílio-doença.
Através do sistema Atestmed, os segurados podem iniciar o pedido pelo telefone, através da Central de Atendimento 135, e completar o envio da documentação necessária de forma digital pelo aplicativo ou site Meu INSS, ou pessoalmente em uma Agência da Previdência Social (APS). Isso deve ser feito em até cinco dias úteis após a primeira chamada.
Como funciona o novo sistema Atestmed?
A Portaria 1.669, assinada por Alessandro Stefanutto, presidente do INSS, regulamenta o uso do Atestmed, já em vigor. Os segurados devem estar atentos aos prazos e às exigências documentais. Após realizar o pedido inicial via Central 135, é mandatório completar o processo com a submissão dos documentos restantes dentro do período estipulado.
Quais são as vantagens do Atestmed?
A implementação do Atestmed traz inúmeros benefícios, principalmente no contexto de pandemia, onde a redução do contato físico se faz necessária. Este sistema permite um processo de requisição mais rápido, seguro e menos burocrático, evitando longas esperas por agendamento de perícia médica presencial.
Além disso, o Atestmed é uma ferramenta inclusiva, sem limitações territoriais, possibilitando que qualquer segurado, em qualquer parte do país, faça seu pedido. Mesmo aqueles que já possuem uma perícia presencial marcada podem optar por iniciar o procedimento via Atestmed.
O que fazer se o benefício não for concedido via Atestmed?
Apesar da análise primária ser feita através dos documentos enviados, em alguns casos, pode ser necessário realizar uma perícia presencial. Se não for possível conceder o benefício somente com a análise documental, o INSS orienta que se agende uma perícia física. Importante destacar que o pedido de benefício não é negado apenas com base na avaliação dos documentos, garantindo assim uma segunda chance ao solicitante de comprovar sua incapacidade.
Para os segurados do INSS, é fundamental entender que o sistema Atestmed não só agiliza o processo como também assegura transparência e eficiência na gestão dos pedidos de auxílio por incapacidade temporária. Com esta nova ferramenta, o INSS reafirma seu compromisso em melhorar a experiência dos seus usuários, simplificando procedimentos e oferecendo serviços mais acessíveis a todos.
