Utilizar serviços de delivery como o iFood se tornou rotina na vida de muitos brasileiros. No entanto, a praticidade vem acompanhada de algumas preocupações com segurança. Aqui, apresentamos dicas essenciais para garantir a segurança das suas compras e informações pessoais.
Mantenha seu aplicativo atualizado
Manter o aplicativo iFood sempre atualizado é fundamental. Com cada atualização, novas medidas de segurança são implementadas. Isso impede que brechas sejam exploradas por pessoas mal-intencionadas.
Proteja sua conta no iFood
A segurança da sua conta é crucial. Nunca compartilhe os códigos enviados para seu celular ou e-mail. Esses códigos garantem que somente você tenha acesso à sua conta.
Como verificar a URL do site
Ao realizar pedidos via desktop, certifique-se de que a URL começa com “ifood.com.br” e está criptografada, indicada pelo “https://”. Páginas falsas podem ser muito semelhantes, então preste atenção!
Comentário dos clientes
Antes de fazer um pedido, confira os comentários e avaliações de outros clientes. Eles podem fornecer informações valiosas sobre a qualidade dos pratos e serviço do restaurante.
Cadastro do endereço de entrega
Certifique-se de que suas informações de endereço estejam corretas e completas. Isso inclui complemento e pontos de referência, facilitando para o entregador encontrar seu endereço.
Entrega e pagamento
Verifique se o entregador corresponde à foto exibida no aplicativo. No pagamento, confira se o valor está correto e, em caso de erro, verifique com seu banco antes de pagar novamente.
Desconfie de cobranças extras
O iFood não cobra taxas extras além do que foi informado no aplicativo. Se você já escolheu pagar pelo app, não é necessário usar maquininhas ou efetuar pagamentos extras. Além disso, o iFood não liga solicitando taxações adicionais.
Avalie o estado da refeição
Ao receber sua comida, cheque se o lacre está intacto e se as condições do pedido estão conforme o menu. Isso ajuda a garantir a integridade do seu pedido.
Cuidado com e-mails e SMS falsos
Sempre verifique se o remetente do e-mail é @ifood.com.br. Nunca compartilhe dados pessoais via SMS ou WhatsApp, pois podem ser tentativas de fraude.
Nos avise sobre problemas na entrega
Se o seu pedido não chegou ou está com problemas, informe ao iFood. A equipe está pronta para ajudar a resolver e entender a situação.
Com essas dicas, suas compras via iFood se tornam mais seguras, proporcionando uma experiência mais tranquila e satisfatória. Lembre-se sempre de estar atento e tomar precauções para proteger suas informações.
