Nos últimos dias, o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) tem emitido alertas sobre novas tentativas de golpes em cima dos beneficiários do Programa Bolsa Família. Desde 22 de agosto de 2024, mensagens de texto (SMS) maliciosas vêm sendo enviadas, sugerindo que os destinatários cliquem em links perigosos. Esses links têm como objetivo roubar dados pessoais e financeiros dos beneficiários.
A principal preocupação é o potencial acesso indevido às contas bancárias dos beneficiários, onde os benefícios do Bolsa Família são depositados, geralmente acessados através do aplicativo Caixa TEM. A seguir, explicamos como você pode proteger-se dessas tentativas de fraude.
Como Identificar um SMS Fraudulento?
Para ajudar na proteção contra esses golpes, é importante saber identificar e evitar mensagens de texto maliciosas. Aqui estão algumas dicas essenciais:
- Verifique o remetente: Mensagens oficiais do MDS nunca contêm links desconhecidos.
- Informação de confiança: As comunicações do Bolsa Família são divulgadas através de extratos bancários e do aplicativo oficial do programa.
- Fique atento aos links: Nunca clique em links suspeitos recebidos por SMS ou redes sociais.
- Confirme a autenticidade: Se tiver dúvidas, consulte os canais oficiais ou vá até uma agência da Caixa Econômica Federal.
O que Fazer se Receber um SMS Suspeito?
Se você ou alguém que conhece receber um SMS suspeito relacionado ao Bolsa Família, siga estas etapas para garantir a segurança das suas informações:
- Não clique no link: Ignorar e apagar a mensagem é o passo mais seguro.
- Relate o problema: Informe o ocorrido ao MDS e à Caixa Econômica Federal.
- Monitore suas contas: Verifique frequentemente suas contas bancárias para identificar qualquer atividade inusitada.
- Registre um Boletim de Ocorrência: Caso haja prejuízo financeiro, registre um Boletim de Ocorrência e comunique o problema à Caixa ou através do aplicativo Caixa TEM.
Medidas de Proteção Adotadas pelo MDS
O MDS está empenhado em resguardar os beneficiários do Bolsa Família e várias medidas estão sendo implementadas para combater esses golpes. Entre as ações estão:
- Vigilância futura: Monitoramento constante em conjunto com a Caixa Econômica Federal.
- Capacitação de pessoal: Treinamento da rede bancária para lidar efetivamente com casos de fraude.
- Informações de segurança: Ampliação das orientações sobre segurança através dos canais oficiais do programa.
Para evitar cair nesses golpes, é crucial que os beneficiários estejam sempre informados e atentos às comunicações oficiais. O Bolsa Família não envia SMS com links externos, garantindo a confiabilidade das informações pelo aplicativo e extratos bancários. Mantenha-se protegido e informe-se através dos canais oficiais do MDS e da Caixa Econômica Federal para assegurar a segurança da sua família.
