A Serasa, empresa de serviços de proteção ao crédito, lançou recentemente uma ferramenta inovadora chamada Carrinho de Ofertas. Essa iniciativa visa auxiliar consumidores na organização e priorização de suas dívidas, propondo um método mais simplificado para gerenciar contas em atraso.
Como funciona o Carrinho de Ofertas da Serasa?
A partir de agora, os consumidores têm a opção de reunir suas contas em um único documento. A ferramenta permite que os usuários escolham quais débitos desejam pagar e defina uma data de vencimento que melhor se enquadre em seu orçamento mensal. Esta funcionalidade pode ser especialmente útil para evitar atrasos e, consequentemente, incorrer em juros adicionais e multas.
O Carrinho de Ofertas permite ainda que o usuário opte por usar boletos ou chaves Pix para o pagamento. O consumidor pode selecionar se deseja incluir apenas contas vencidas, aproveitar descontos em dívidas ou reunir débitos já negativados. A facilidade de escolha contribui para um planejamento financeiro mais eficaz.
Interesse dos consumidores no Carrinho de Ofertas da Serasa
De acordo com uma pesquisa realizada pela Serasa em parceria com o Instituto Opinion Box, muitos consumidores se veem em dificuldade para gerenciar suas contas. O levantamento, que contou com a participação de 3.863 pessoas, revelou que 46% dos entrevistados quebraram acordos financeiros por confusões com datas de pagamentos. Além disso, 60% dos participantes manifestaram interesse em uma solução que agrupasse todas as dívidas, permitindo um único pagamento.

Passo a passo para usar o Carrinho de Ofertas
Para utilizar o Carrinho de Ofertas, os consumidores devem acessar a plataforma Serasa Limpa Nome, disponível tanto no site quanto no aplicativo, para Android e iOS. Ao entrar na plataforma, os passos incluem:
- Verificar se o aplicativo está atualizado e clicar no botão do Carrinho de Ofertas na tela inicial.
- Selecionar as ofertas desejadas e clicar no ícone de negociação.
- Escolher como pagar: individualmente ou em grupo, com opções para estipular quantas parcelas e definir uma data de pagamento adequada.
- Finalizar a negociação e efetuar o pagamento por meio de Pix ou boleto, utilizando a Carteira Digital da Serasa ou diretamente pelo banco do consumidor.
Além das funcionalidades oferecidas, o sistema envia lembretes mensais ao usuário para evitar esquecimentos. Dessa forma, o Carrinho de Ofertas contribui para a redução da inadimplência e melhora o planejamento financeiro dos consumidores.
Impacto esperado no mercado com o Carrinho de Ofertas da Serasa
Com menos incidência de inadimplência, espera-se uma melhoria no equilíbrio financeiro das famílias e, consequentemente, uma recuperação gradual do crédito.
Diante de um cenário econômico desafiador, com índices de inadimplência elevados, ferramentas como o Carrinho de Ofertas se mostram essenciais para ajudar os consumidores a navegarem pelas complexidades financeiras diárias. A expectativa é que, com serviços integrados e de fácil acesso, seja possível mitigar dificuldades financeiras que afetam milhões de brasileiros.