No início de 2025, a Serasa Experian lançou uma iniciativa inovadora que promete uma revolução no mercado de crédito no Brasil. Esta nova funcionalidade permitirá que os consumidores vejam sua pontuação de crédito (score) atualizada de forma imediata após a quitação de suas dívidas. A expectativa é que essa medida possa transformar significativamente a maneira como as negociações de crédito são realizadas no país.
Tradicionalmente, a atualização do score de crédito pode levar até três meses após o pagamento de dívidas. Com a nova ferramenta, a atualização será feita em tempo real, mas somente para dívidas quitadas através do programa Serasa Limpa Nome utilizando o método de pagamento instantâneo Pix. Este avanço é visto como uma mudança fundamental na estratégia de democratização do acesso ao crédito justo, dentro do sistema financeiro brasileiro.
Como funciona a atualização em tempo real?
A atualização em tempo real está disponível exclusivamente para usuários que adimplirem suas dívidas através do Serasa Limpa Nome utilizando o Pix. Este método de pagamento é rápido, seguro e elimina intermediários, permitindo uma comunicação mais eficiente entre o consumidor e o credor. A Serasa Experian garante que, uma vez efetuado o pagamento, a remoção da dívida da lista de inadimplência e a consequente atualização do score acontecerão de maneira quase instantânea.
Entretanto, não são todas as dívidas que podem ser liquidadas através desse método, pois isso depende da aceitação por parte do credor. Isso significa que os consumidores devem verificar, ao negociar dívidas, quais são as formas de pagamento disponíveis e se a atualização imediata do score se aplica àquela negociação específica.
Benefícios da atualização imediata do score
A atualização rápida do score de crédito traz inúmeros benefícios tanto para consumidores quanto para o mercado em geral. Primeiramente, ela oferece aos usuários uma recuperação mais ágil de sua credibilidade financeira, auxiliando na reintegração econômica desses indivíduos. Além disso, essa eficiência pode injetar até R$ 13 bilhões na economia, ao permitir que mais pessoas tenham acesso a melhores condições de financiamento e crédito.
Por outro lado, a iniciativa também proporciona vantagens às instituições financeiras. Com o panorama financeiro dos consumidores atualizado em tempo real, bancos e outras entidades podem reduzir os riscos associados ao crédito e, potencialmente, oferecer condições melhores e taxas de juros mais baixas para clientes com upscores mais elevados.

O que está por trás do cálculo do Score?
O score de crédito é um indicador crucial que reflete o comportamento financeiro do consumidor. Ele varia de 0 a 1.000, e uma pontuação a partir de 700 é considerada excelente, indicando que o titular paga suas contas em dia e apresenta baixo risco para credores. O cálculo do score é complexo e leva em consideração diversos fatores como hábitos de pagamento (29%), relacionamento com o mercado (24%), e ausência de dívidas (21%). Além disso, outros elementos como a busca por crédito, informações cadastrais atualizadas e detalhes contratuais também influenciam no escore final.
Compreender como essas variáveis afetam a pontuação é essencial para que os consumidores possam gerenciá-la de forma eficaz. Campanhas educacionais e informações acessíveis são necessários para que os consumidores entendam como suas decisões financeiras impactam diretamente o score.
Qual o futuro do crédito com essa nova tecnologia?
O impacto potencial dessa inovação no mercado de crédito é imensurável. À medida que a tecnologia se torna cada vez mais interligada às finanças pessoais, espera-se que os sistemas de análise de crédito continuem a evoluir, oferecendo soluções ainda mais precisas e personalizadas. A atualização em tempo real pode definir novos padrões para como as informações de crédito são geridas globalmente, promovendo um mercado mais transparente e justo para todos.
