Em uma movimentação estratégica, o Nubank, tradicionalmente conhecido por suas soluções bancárias digitais, expandiu seus horizontes ao lançar o NuCel, um novo serviço no mercado de telefonia móvel. Este avanço consolida o banco digital como uma entidade de tecnologia financeira mais completa, combinado serviços financeiros e de conectividade sob um mesmo guarda-chuva.
Anunciado originalmente em outubro de 2024, o NuCel chegou ao mercado trazendo promessas de maior flexibilidade e conveniência aos usuários, eliminando a burocracia característica dos planos de telefonia convencionais. Sem regras de fidelização e com um processo de contratação totalmente digital, o serviço destaca-se por sua simplicidade e eficiência.
Quais são os planos oferecidos pelo NuCel do Nubank?
O Nubank introduziu três planos distintos de internet móvel para seus clientes. As opções incluem pacotes de 15 GB por R$ 45 mensais, 20 GB por R$ 55 mensais, e 35 GB por R$ 75 mensais. Todos os planos utilizam a tecnologia eSIM, dispensando a necessidade de um chip físico, o que proporciona maior praticidade aos assinantes.
Para contratar o serviço, os clientes podem facilmente acessá-lo através do aplicativo do Nubank, onde também podem receber notificações sobre esta e outras ofertas. A adoção do eSIM demonstra a intenção do Nubank de implementar tecnologias de ponta que simplificam a vida do consumidor.
Como funciona a integração do NuCel com outros serviços do Nubank?
Além de oferecer conectividade móvel, o NuCel se diferencia ao integrar serviços financeiros através de sua funcionalidade exclusiva chamada “Caixinha”. Por meio desta, os usuários podem armazenar dinheiro e obter rendimentos de até 120% do CDI para valores que não ultrapassem R$ 10 mil. Esta integração é um reflexo do compromisso do Nubank em unir serviços financeiros personalizados com soluções de telecomunicação.
Assim, o cliente não apenas possui um serviço de telefonia, mas também um ambiente econômico onde pode gerir melhor seus capitais, acrescendo ao ecossistema completo que o Nubank vem desenvolvendo.
Qual é o impacto do NuCel no mercado de telefonia?
O lançamento do NuCel representa um esforço deliberado do Nubank para fomentar a concorrência no setor de telefonia, à semelhança do impacto causado na indústria bancária. De acordo com o CEO do Nubank, David Vélez, o novo serviço é uma oportunidade para democratizar o acesso à telefonia móvel, imitando o sucesso do banco digital em oferecer serviços financeiros sem custos ocultos.
Ademais, pesquisas internas da empresa revelaram uma insatisfação generalizada dos consumidores com as operadoras tradicionais, que frequentemente são criticadas pela falta de transparência e pela complexidade dos contratos.
O que torna o NuCel diferente das operadoras tradicionais?
O Nubank conseguiu autorização da Anatel em abril de 2024 para funcionar como uma operadora móvel virtual (MVNO). Dessa forma, a empresa opera aproveitando a infraestrutura existente da Claro, sem a necessidade de investir em sua própria rede de antenas, o que simboliza uma abordagem inovadora e eficiente economicamente.
Aos futuros clientes do NuCel, é possível ativar o serviço diretamente pelo aplicativo do Nubank, desde que possuam dispositivos compatíveis com eSIM. Além disso, a empresa oferece a portabilidade de números, permitindo uma transição tranquila de outras operadoras sem a perda das linhas telefônicas antigas. Esses aspectos sublinham a capacidade do Nubank de oferecer uma experiência fluida e integrada para seus clientes.
