Desde seu lançamento em novembro de 2020, o Pix, sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central, conquistou rapidamente a preferência dos brasileiros. Em 2023, o Pix já havia superado o cartão de crédito em popularidade, com mais de 42 bilhões de transações realizadas. No entanto, essa popularidade trouxe consigo um aumento significativo nos golpes relacionados ao Pix.
Os criminosos têm se aproveitado da facilidade e rapidez das transações via Pix para aplicar golpes, principalmente por meio de phishing. Essa técnica envolve enganar as vítimas para que forneçam informações pessoais ou realizem transações financeiras sob falsos pretextos. Entender como esses golpes funcionam é essencial para se proteger.
Como funcionam os golpes do Pix?
Os golpes do Pix podem se manifestar de diversas formas. Uma das mais comuns é quando o golpista se passa por um representante de um banco, alegando que há um problema na conta da vítima. Para resolver a situação, o criminoso solicita que a vítima faça um Pix para uma conta controlada por ele.
Outra tática envolve o uso de malware. Os golpistas induzem a vítima a baixar um aplicativo ou clicar em um link que instala um software malicioso no dispositivo. Esse malware pode permitir que o criminoso acesse informações bancárias e realize transações sem o conhecimento da vítima.
Além disso, os golpistas frequentemente criam sites falsos que imitam os de instituições financeiras, solicitando que as vítimas registrem suas chaves Pix. Isso dá aos criminosos acesso a dados pessoais, como CPF, número de telefone e e-mail.
O que é o golpe do Pix errado?
O golpe do Pix errado é uma variação que ganhou notoriedade em 2024. Nele, os golpistas fazem uma transferência para a conta da vítima e, em seguida, entram em contato alegando que a transferência foi um erro. Usando técnicas de persuasão, eles tentam convencer a vítima a devolver o dinheiro.
O problema ocorre quando os golpistas acionam o Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Banco Central, alegando que foram enganados. Se a instituição financeira suspeitar da transação, pode retirar o dinheiro da conta da vítima, resultando em um prejuízo duplo.
Como evitar cair em golpes do Pix?
Para se proteger dos golpes do Pix, é fundamental adotar algumas práticas de segurança. Primeiramente, nunca realize um Pix em resposta a uma solicitação de desbloqueio de conta ou como medida de segurança. Instituições financeiras legítimas não fazem esse tipo de pedido.
Desconfie de qualquer mensagem ou ligação que solicite a instalação de aplicativos ou o fornecimento de senhas. As empresas não pedem senhas por e-mail ou mensagem. Além disso, sempre verifique as informações de contato antes de realizar uma transação.
Se houver suspeita de fraude, entre em contato com a instituição financeira pelos canais oficiais. Nunca clique em links enviados por terceiros e registre suas chaves Pix apenas através dos aplicativos oficiais das instituições financeiras.
Qual é a relação entre golpes do Pix e phishing?
O phishing é uma técnica amplamente utilizada em golpes do Pix. O termo “phishing” vem do inglês e significa “pescar”, referindo-se à tentativa de “fisgar” vítimas através de mensagens fraudulentas. Essas mensagens são projetadas para imitar a comunicação de instituições financeiras, induzindo o usuário a fornecer informações pessoais ou acessar sites falsos.
Ao clicar em links maliciosos, as vítimas são direcionadas para páginas que imitam sites legítimos, onde inserem dados que são posteriormente usados pelos golpistas. A conscientização sobre essas práticas é crucial para evitar cair em armadilhas.
Medidas de proteção e conscientização
Para aumentar a segurança, é importante que os usuários do Pix estejam sempre atentos e informados sobre as práticas de segurança digital. Manter-se atualizado sobre as táticas dos golpistas e compartilhar informações com amigos e familiares pode ajudar a reduzir o número de vítimas.
Além disso, as instituições financeiras devem continuar a investir em campanhas de conscientização e em tecnologias de segurança para proteger seus clientes. O uso responsável e informado do Pix é essencial para garantir que essa ferramenta continue a ser um meio seguro e eficiente de realizar transações financeiras.
