O WhatsApp se consolidou como uma ferramenta essencial no cotidiano dos brasileiros, atingindo a marca de 120 milhões de usuários no país em 2025. Sua popularidade se deve à facilidade de comunicação que oferece, permitindo que pessoas de todas as idades mantenham contato com amigos e familiares. Além disso, o aplicativo se expandiu para incluir funcionalidades como pagamentos, tornando-se ainda mais indispensável.
No entanto, essa popularidade também atraiu a atenção de golpistas, que utilizam o aplicativo para aplicar fraudes. Dois dos golpes mais comuns são a invasão de contas e a criação de perfis falsos. Esses golpes podem resultar em prejuízos financeiros significativos para as vítimas, destacando a importância de medidas de segurança eficazes.
Como funcionam os golpes no WhatsApp?
O golpe de invasão de conta começa quando os criminosos obtêm o número de telefone e o nome do usuário. Eles tentam registrar o WhatsApp em outro dispositivo, necessitando do código de segurança enviado por SMS. Fingindo ser de uma instituição confiável, os golpistas solicitam esse código, alegando ser uma atualização ou confirmação de cadastro. Com o código em mãos, eles acessam a conta, enviando mensagens aos contatos da vítima para solicitar dinheiro.
Já o golpe de perfil fake envolve a criação de uma conta falsa com a foto do usuário, mas com um número diferente. Os golpistas, já de posse dos dados pessoais da vítima, entram em contato com amigos e familiares, alegando uma emergência e pedindo transferências financeiras.

O que fazer ao ser vítima de um golpe no WhatsApp?
Se alguém for vítima de um golpe no WhatsApp, é crucial agir rapidamente. O primeiro passo é denunciar o contato suspeito diretamente no aplicativo. Isso pode ser feito acessando as configurações do contato e selecionando “Denunciar contato”. Além disso, é importante informar o ocorrido ao suporte do WhatsApp via e-mail.
Comunicar a situação aos conhecidos é essencial para evitar que outros caiam no golpe. Caso algum contato tenha realizado transferências, é necessário registrar um boletim de ocorrência e notificar o banco para tentar recuperar o valor.
Como proteger-se contra golpes no WhatsApp?
Para se proteger contra fraudes, é fundamental adotar algumas práticas de segurança. Desconfie de solicitações de dinheiro ou dados pessoais feitas por mensagens. Nunca compartilhe códigos de segurança e evite deixar seu número de telefone visível em redes sociais.
Utilizar a autenticação em dois fatores é uma medida eficaz para proteger suas contas. No WhatsApp, essa função pode ser ativada em Configurações > Conta > Confirmação em duas etapas. Ajustar a privacidade da foto de perfil para que apenas contatos salvos possam vê-la também é recomendado.
Por que a segurança digital é importante?
A segurança digital é uma preocupação crescente, especialmente com o aumento de fraudes online. A conscientização sobre práticas seguras e a implementação de medidas de proteção são essenciais para evitar prejuízos. Eventos como a Semana da Segurança Digital, promovida pela Febraban, destacam a importância de estar sempre atento e informado sobre os riscos e as formas de prevenção.
Em um mundo cada vez mais conectado, a informação é a melhor defesa contra fraudes. Compartilhar dicas de segurança e estar ciente das últimas ameaças são passos fundamentais para proteger a si mesmo e aos outros. Afinal, a prevenção é sempre o melhor remédio.