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Serasa emite comunicado geral para brasileiros endividados

Patrick Por Patrick
01/abr/2025
Em Economia, Notícias
Serasa está emitindo novo alerta para brasileiros de todos os estados

Ilustração fotográfica logotipo do aplicativo Serasa Consumidor é exibido em um smartphone - Créditos: depositphotos.com / rafapress

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A inadimplência é um problema crescente no Brasil, afetando milhões de pessoas em todo o país. De acordo com um levantamento da Serasa, cerca de 57 milhões de brasileiros estão endividados sem sequer saber disso. Dentre esses, 19 milhões já estão negativados, ou seja, com seus nomes inscritos no cadastro de inadimplentes. Essa situação muitas vezes passa despercebida até que os indivíduos tentem acessar serviços financeiros.

O estado de São Paulo concentra uma parcela significativa desse problema, com 12,5 milhões de pessoas endividadas, das quais 3,8 milhões estão negativadas. A falta de monitoramento do CPF/CNPJ, dados cadastrais desatualizados e a desinformação financeira são apontados como as principais causas para o desconhecimento sobre a inadimplência.

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Como descobrir se tenho dívidas?

Para aqueles que estão preocupados com a possibilidade de terem o nome sujo, o primeiro passo é identificar quais dívidas os levaram a essa condição. Os órgãos de defesa do consumidor recomendam a consulta da situação do CPF em portais de proteção ao crédito, como o SPC e o Serasa. Além disso, o Banco Central oferece a ferramenta Registrato, que pode ser acessada com uma conta gov.br de nível prata ou ouro.

Outra opção é o site consumidor.gov.br, que também requer uma conta gov.br para acesso. Diferente das outras plataformas, aqui é necessário inserir o nome da empresa para realizar a pesquisa. Para aqueles que preferem um atendimento presencial, as agências dos Correios em todo o Brasil oferecem serviços de consulta e negociação de dívidas.

Como funciona o Serasa Limpa Nome?

O Serasa Limpa Nome é uma plataforma que facilita a negociação de dívidas, oferecendo descontos que podem chegar a até 99% do valor devido. Para utilizar o serviço, o interessado deve acessar o site ou aplicativo do Serasa Limpa Nome, ou ainda realizar o processo via WhatsApp.

Comunicado importante para quem utiliza a função de aproximação do cartão de crédito e débito
Mulher com cartão de crédito – Créditos: depositphotos.com / nelka7812
  1. Acesse o site ou aplicativo e informe seu CPF e senha. Caso não tenha uma conta, será necessário se cadastrar.
  2. Verifique as dívidas disponíveis para negociação e selecione a opção desejada.
  3. Escolha a forma de pagamento e o número de parcelas, se houver parcelamento.
  4. Confirme as condições e conclua a negociação.

Quais são as alternativas para evitar a inadimplência?

Prevenir a inadimplência requer planejamento financeiro e monitoramento constante das finanças pessoais. Manter os dados cadastrais atualizados e utilizar ferramentas de controle financeiro pode ajudar a evitar surpresas desagradáveis. Além disso, buscar educação financeira pode capacitar os consumidores a tomarem decisões mais informadas sobre suas finanças.

Em um cenário onde a inadimplência afeta uma parcela significativa da população, é crucial que os consumidores se mantenham informados e utilizem os recursos disponíveis para gerenciar suas dívidas de forma eficaz. A conscientização e o acesso a informações precisas são passos fundamentais para reverter essa situação.

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