No universo das compras online, um preço baixo pode esconder uma grande armadilha. Criminosos estão usando a tática de anunciar produtos por valores simbólicos ou até “de graça”, sabendo que o verdadeiro lucro virá da cobrança de um frete abusivo ou totalmente fraudulento.
Este guia detalha como funciona o Golpe do Frete Falso e como avaliar o custo total de uma compra para não ser enganado.
O que é o golpe do frete falso?
É uma fraude de engenharia social na qual um falso vendedor atrai vítimas com um anúncio de produto por um preço irrisório. O truque está no fato de que, para receber o item, o comprador é obrigado a pagar um valor de frete desproporcionalmente alto, que é onde está o lucro do golpista.
O objetivo é enganar a vítima, fazendo-a focar no preço baixo do produto e ignorar o custo abusivo da entrega. Em muitos casos, após o pagamento do frete, o produto, que era apenas uma isca, nunca é enviado.
Como os golpistas aplicam o golpe passo a passo
A fraude é construída em cima de uma oferta que parece vantajosa, mesmo com o custo “extra”.
A Isca: O golpe começa com um anúncio em redes sociais, como o Instagram ou o Facebook Marketplace. O post divulga um produto desejado (um móvel, um item de decoração, um gadget) por um preço simbólico, como R$ 5,00, ou sob a chamada “pague só o frete”.
O Contato: A vítima, atraída pela oferta, entra em contato com o “vendedor”. Ele confirma o preço baixo e, ao ser questionado sobre o valor do frete, calcula uma taxa de entrega altíssima (por exemplo, R$ 199,90 para um produto de R$ 5,00).
A Persuasão: O golpista argumenta que, mesmo somando o valor do produto e do frete, o custo total “ainda sai muito mais barato” do que em lojas convencionais. Ele cria um senso de urgência, afirmando ser a “última peça” da promoção.
O Pagamento: A vítima, convencida de que está fazendo um bom negócio, paga o valor do frete via Pix. Após a confirmação, o vendedor desaparece, bloqueia o contato e nunca envia o produto.
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Quais são os principais sinais de alerta para não cair?
O principal sinal de alerta é a desproporção entre o preço do produto e o custo do frete. Um item anunciado como “grátis” ou por um valor simbólico é, quase com certeza, uma isca para um golpe.
Desconfie de vendedores que só negociam por canais informais, como o WhatsApp, e que só aceitam Pix como forma de pagamento. Lojas online legítimas possuem plataformas de pagamento integradas, onde o valor do produto e do frete são somados e pagos em uma única transação segura.
Quem é o público-alvo mais comum deste golpe?
Qualquer pessoa em busca de uma pechincha na internet é um alvo. A fraude é especialmente eficaz com “caçadores de promoções”, que se fixam tanto no preço baixo do produto que acabam racionalizando o custo elevado da entrega como parte de um “ótimo negócio”, sem perceber a armadilha.
Fui vítima! O que fazer imediatamente?
Se você pagou um frete e o vendedor ou a loja desapareceram, aja rapidamente.
- Contate seu banco imediatamente: Se o pagamento foi feito via Pix, ligue para a central de atendimento do seu banco, informe que foi vítima de um golpe e solicite a abertura do MED (Mecanismo Especial de Devolução).
- Guarde todas as provas: Tire prints do anúncio original, de toda a conversa com o vendedor, da chave Pix para a qual você transferiu e do comprovante de pagamento.
- Denuncie o anúncio e o perfil: Utilize as ferramentas da rede social onde viu a oferta (Instagram, Facebook, etc.) para denunciar a publicação e o perfil do vendedor como fraudulentos.
- Registre um boletim de ocorrência (B.O.): Com todas as evidências em mãos, vá à delegacia da Polícia Civil ou faça o registro online pelo crime de estelionato.
- Alerte outras pessoas: Se você faz parte de algum grupo de compras onde o anúncio foi compartilhado, avise os outros membros sobre o golpe para que não se tornem as próximas vítimas.
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Dicas de prevenção: como calcular e pagar o frete com segurança
A regra de ouro para se proteger é: sempre avalie o custo total (produto + frete) antes de se decidir pela compra. Se o valor do frete parecer excessivo ou injustificado, abandone a negociação.
Dê preferência a compras em sites conhecidos e de boa reputação, que calculam o frete de forma transparente no carrinho de compras, antes de você finalizar o pedido. Use o site dos Correios ou de transportadoras para ter uma ideia do custo real de um envio, caso desconfie do valor cobrado.
Os golpistas usam o preço baixo do produto para desviar sua atenção do verdadeiro golpe, que está no frete. Ao analisar o custo final e desconfiar de ofertas onde a entrega custa muito mais que a encomenda, você protege seu dinheiro e garante que suas compras online sejam genuinamente vantajosas.
