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O que você tem que saber antes de abrir um email?

Roseli Por Roseli
03/set/2025
Em Economia, Notícias
O que você tem que saber antes de abrir um email?

Celular - Créditos: depositphotos.com / Tonktiti

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O golpe do vírus em anexos de e-mail é uma das táticas de crime cibernético mais antigas e perigosas. Criminosos enviam e-mails com arquivos maliciosos disfarçados de documentos importantes, que, ao serem abertos, infectam seu computador ou celular. Este guia direto ao ponto mostra como essa armadilha funciona e como proteger seus dispositivos.

Afinal, o que é e qual o verdadeiro objetivo do golpe do vírus em anexo?

O que você tem que saber antes de abrir um email?
Alerta de golpe – Créditos: depositphotos.com / Rawpixel

Este golpe consiste no envio de um e-mail de phishing contendo um arquivo anexado. Esse arquivo, ao ser clicado, instala um programa malicioso (malware) no dispositivo da vítima sem que ela perceba.

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O objetivo do golpista é infectar seu aparelho para roubar dados com spyware (programas espiões), sequestrar seus arquivos com ransomware (que exige um resgate para liberá-los) ou obter controle total sobre seu sistema para cometer outras fraudes.

A fraude se apoia na engenharia social. O texto do e-mail serve como uma isca, criando uma justificativa convincente e urgente para que a vítima sinta a necessidade de abrir o anexo, seja por curiosidade, medo ou pela promessa de uma oportunidade.

Como os criminosos executam este golpe passo a passo?

A fraude é uma armadilha digital que chega diretamente à sua caixa de entrada, disfarçada de uma comunicação que parece legítima. O golpista conta com um clique impulsivo para que o vírus seja executado.

O processo criminoso geralmente ocorre nesta ordem:

  1. O E-mail Disfarçado: O golpista envia um e-mail se passando por uma empresa, um órgão do governo ou até mesmo um contato conhecido.
  2. O Anexo Convincente: O e-mail contém um anexo com um nome que desperta urgência ou curiosidade, como “Notificacao_Extrajudicial.pdf” ou “Curriculo_Vaga_Urgente.zip”.
  3. O Clique e a Infecção: A vítima, acreditando ser um documento importante, baixa e abre o arquivo, ativando o malware sem perceber.
  4. A Ação Silenciosa do Vírus: O programa malicioso se instala e começa a operar em segundo plano, seja monitorando o que você digita, copiando seus arquivos ou criptografando seu disco.

A pressão psicológica é a principal ferramenta do e-mail. Assuntos como “Você recebeu uma multa” ou “Sua fatura está em anexo” criam um forte impulso para que a vítima abra o arquivo imediatamente, sem pensar nos riscos.

Quais são os sinais de alerta que você nunca deve ignorar?

A regra de ouro da segurança digital é tratar todo anexo de e-mail não solicitado como uma ameaça em potencial. A curiosidade é a principal vulnerabilidade explorada por este tipo de golpe.

Fique muito atento a estes sinais de alerta que indicam uma fraude:

  • O e-mail é de um remetente desconhecido ou o endereço, ao ser verificado, parece suspeito.
  • O anexo possui uma extensão de arquivo incomum ou dupla, como .pdf.exe ou .docm (que pode conter macros maliciosas).
  • O texto do e-mail tem um tom genérico (“Prezado cliente”), alarmista ou contém erros de português.
  • Você recebe um anexo que não estava esperando, mesmo que o remetente seja um contato conhecido (a conta dele pode ter sido invadida).
  • O e-mail pede que você “habilite a edição” ou “habilite macros” para poder visualizar o conteúdo do arquivo.

A regra de ouro é: na dúvida, não abra. Se o anexo parecer minimamente suspeito, apague o e-mail. Se for de um contato conhecido, confirme com a pessoa por outro meio de comunicação (como uma ligação) antes de abrir qualquer coisa.

Fui vítima, e agora? Quais são os primeiros passos imediatos a tomar?

Se você abriu um anexo suspeito, a primeira e mais urgente ação é desconectar o dispositivo da internet. Remova o cabo de rede ou desligue o Wi-Fi para impedir que o vírus continue se comunicando com o criminoso.

O segundo passo é a limpeza. Leve o computador ou celular a um técnico de sua confiança para uma varredura completa e remoção profissional do malware. Não tente resolver sozinho se não tiver conhecimento técnico avançado.

A partir de um dispositivo limpo e seguro, altere imediatamente todas as suas senhas importantes, como as de bancos, e-mail e redes sociais. Por fim, registre um Boletim de Ocorrência (B.O.) na Polícia Civil.

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Como se proteger de anexos maliciosos?

A melhor defesa é uma combinação de ferramentas de segurança com um comportamento vigilante ao lidar com sua caixa de entrada de e-mails.

Adote estas dicas práticas de segurança: mantenha um bom programa de antivírus sempre instalado e atualizado em todos os seus dispositivos. Configure seu sistema para sempre mostrar as extensões completas dos nomes dos arquivos.

Faça backups (cópias de segurança) regulares dos seus arquivos mais importantes em um HD externo ou em um serviço de nuvem. Isso garante que, em caso de um ataque de ransomware, você possa restaurar seus dados sem precisar pagar o resgate.

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Sua segurança digital começa em sua caixa de entrada

O golpe do vírus em anexo transforma sua própria curiosidade em uma arma contra você. A prudência ao lidar com e-mails e a desconfiança com arquivos não solicitados são as defesas mais eficazes para manter seus dados e seu patrimônio seguros.

Este guia serve como um alerta educacional. Se seu dispositivo foi infectado, os passos essenciais são desconectá-lo, buscar ajuda técnica para a limpeza, alterar todas as suas senhas e registrar um Boletim de Ocorrência na Polícia Civil. Lembre-se que um clique descuidado pode ter consequências graves.

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