O golpe do pagamento por aproximação explora a conveniência da tecnologia NFC para aplicar cobranças fraudulentas. Criminosos usam maquininhas de cartão para roubar dinheiro da vítima em momentos de distração, seja em locais lotados ou no balcão de uma loja. Este guia direto ao ponto mostra como essa armadilha funciona e como usar seu cartão com segurança.
Afinal, o que é e qual o verdadeiro objetivo do golpe do pagamento por aproximação?
Este golpe consiste na realização de uma cobrança indevida usando a função de pagamento por aproximação do seu cartão. A fraude ocorre principalmente de duas formas: através de uma cobrança despercebida ou pela adulteração do valor em um pagamento consentido.
O único objetivo do golpista é roubar dinheiro da sua conta ou do limite do seu cartão de crédito. Ele se aproveita da rapidez da transação para que a vítima não perceba a cobrança de um valor muito mais alto do que o esperado.
A fraude se apoia na engenharia social e na quebra de um hábito de verificação. A praticidade de apenas “encostar e pagar” faz com que muitas pessoas não confiram o valor no visor da maquininha, abrindo a principal brecha para a ação dos criminosos.
Como os criminosos executam este golpe passo a passo?
A fraude pode acontecer de forma sorrateira em uma multidão ou de maneira explícita durante uma compra, usando uma maquininha de cartão adulterada. O sucesso do golpe depende sempre da distração da vítima.
O processo criminoso geralmente ocorre em uma destas formas:
- O Golpe da Multidão (“Encostadinha”): Em um local lotado, o golpista se aproxima da vítima e encosta uma maquininha escondida em sua bolsa ou bolso, efetuando uma cobrança.
- O Golpe do Valor Trocado: Ao pagar por um produto, um vendedor mal-intencionado digita um valor muito maior na maquininha (ex: R$ 990,00 em vez de R$ 9,90).
- A Maquininha Adulterada: O visor da máquina pode estar quebrado ou programado para mostrar o valor correto, enquanto o sistema processa o valor inflado.
- A Confirmação sem Checagem: A vítima, apressada, aproxima o cartão sem conferir a tela, autorizando a transação fraudulenta.
A pressão psicológica não é verbal, mas situacional. A pressa de uma fila ou a vergonha de parecer “desconfiado” ao conferir o valor fazem com que as pessoas ajam de forma automática, pulando a etapa de segurança mais importante.
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Quais são os sinais de alerta que você nunca deve ignorar?
O pagamento por aproximação é uma ferramenta segura, mas não dispensa sua atenção. Trate cada transação por aproximação com a mesma seriedade com que você digita sua senha.
Fique muito atento a estes sinais de alerta que indicam um risco:
- O visor da maquininha de cartão está visivelmente danificado, trincado ou parcialmente coberto por um adesivo.
- O vendedor ou atendente demonstra uma pressa incomum ou tenta distrair sua atenção no momento do pagamento.
- Você recebe uma notificação de compra no seu celular que não reconhece, mesmo que de valor baixo.
- Alguém esbarra em você de forma estranha em um local de grande aglomeração, como transporte público ou shows.
- O estabelecimento se recusa a fornecer o comprovante impresso da transação.
A regra de ouro é: sempre confira o valor no visor antes de aproximar o cartão. Se não for possível ler a quantia de forma clara e nítida por qualquer motivo, recuse o pagamento e peça para usar outro método, como o chip e senha.
Fui vítima, e agora? Quais são os primeiros passos imediatos a tomar?
Se você identificou uma cobrança indevida, conteste a transação imediatamente com seu banco ou com a operadora do seu cartão. Informe a data, o valor e o motivo da fraude, e solicite o estorno (chargeback) da compra.
O segundo passo é registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.). Este crime pode ser enquadrado como furto ou estelionato. A denúncia pode ser feita de forma online no portal da Delegacia Virtual da Polícia Civil do seu estado.
Se o golpe ocorreu em um estabelecimento comercial ou com um entregador, informe a empresa ou a plataforma de delivery sobre o ocorrido. Sua denúncia é importante para que eles possam tomar as devidas providências internas.
Como se proteger e usar a tecnologia de aproximação com segurança?
A melhor defesa é a prevenção, adotando hábitos de segurança e utilizando as ferramentas de controle que seu banco oferece.
Adote estas dicas práticas de segurança: verifique no aplicativo do seu banco se é possível desativar a função de aproximação, definir um limite baixo para transações sem senha ou até mesmo exigir a senha para todas as compras. Utilize carteiras com bloqueio de NFC/RFID para proteger seu cartão em locais públicos.
Sempre peça a via impressa do comprovante e confira o valor após a transação. Essa prática é um direito seu como consumidor, e o Procon pode te orientar a respeito.
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Tecnologia e atenção: a dupla perfeita para sua segurança
O golpe do pagamento por aproximação transforma a agilidade em uma vulnerabilidade. A tecnologia em si é segura, mas ela depende da sua atenção para funcionar corretamente. Uma olhada de dois segundos no visor da maquininha é a atitude mais simples e eficaz para se proteger.
Este guia serve como um alerta educacional. Se você foi vítima, os passos essenciais são contatar seu banco e registrar um Boletim de Ocorrência na Polícia Civil. Lembre-se que a conveniência tecnológica deve ser sempre acompanhada da sua vigilância consciente.
