O golpe do falso PIX agendado é uma fraude comum que mira em vendedores de produtos em marketplaces e redes sociais. O criminoso envia um comprovante de agendamento de PIX para simular um pagamento, retira o produto e depois cancela a transação, que nunca é paga. Este guia direto ao ponto mostra como essa armadilha funciona e a regra de ouro para não cair nela.
Afinal, o que é e qual o verdadeiro objetivo do golpe do falso PIX agendado?
Este golpe consiste na utilização de um comprovante de agendamento de PIX — que pode ser verdadeiro (e depois cancelado) ou totalmente falso — para enganar um vendedor. O golpista se passa por um comprador legítimo e usa o documento para criar uma falsa prova de pagamento.
O único objetivo do criminoso é levar o produto sem pagar. Ele conta com a boa-fé do vendedor, que, ao ver o comprovante com aparência oficial, acredita que o pagamento está garantido e entrega a mercadoria antes da compensação.
A fraude se apoia na engenharia social, explorando a pressa e a confiança do vendedor. O comprovante age como uma ferramenta de persuasão, fazendo a vítima se sentir segura para finalizar a transação, quando na verdade está sendo lesada.
Como os criminosos executam este golpe passo a passo?
A fraude acontece na etapa final de uma negociação, transformando uma venda que parecia certa em um prejuízo. O golpista tem um roteiro pronto com desculpas para justificar o uso do agendamento em vez de uma transferência instantânea.
O processo criminoso geralmente ocorre nesta ordem:
- A Negociação: O golpista negocia a compra de um produto e combina o pagamento via PIX.
- O Falso Pagamento: Ele envia um print de tela de um PIX agendado, alegando ter atingido o limite diário ou que o sistema está instável.
- A Pressão para Entregar: Com o “comprovante” enviado, ele se mostra apressado e pressiona para retirar o produto imediatamente.
- O Prejuízo: O vendedor entrega o bem. O dinheiro, no entanto, nunca entra na conta, pois o agendamento é cancelado pelo golpista ou era falso desde o início.
A pressão psicológica está na urgência criada pelo falso comprador. Ele pode dizer que precisa do item para uma viagem ou presente, fazendo o vendedor se sentir constrangido em duvidar de um “pagamento” que aparentemente já foi feito.
Quais são os sinais de alerta que você nunca deve ignorar?
A principal característica do PIX é a instantaneidade. O uso da função de agendamento em uma compra que exige a retirada imediata do produto é, por si só, o maior sinal de alerta de todos.
Fique muito atento a estes sinais de alerta que indicam uma fraude:
- O comprador insiste em pagar com PIX agendado para uma transação com entrega na hora.
- O comprovante enviado contém a palavra “Agendamento” de forma clara.
- O comprador te apressa para entregar o produto antes do dinheiro ser creditado na sua conta.
- A desculpa para o agendamento parece forçada (a maioria dos bancos permite aumentar o limite de PIX na hora).
- O comprador se recusa a esperar você abrir seu aplicativo do banco e confirmar o recebimento no extrato.
A regra de ouro, reforçada pelo Banco Central, é: comprovante não é pagamento, dinheiro na conta é. A única confirmação válida de que você recebeu um PIX é o valor refletido e disponível no saldo da sua conta bancária.
Fui vítima, e agora? Quais são os primeiros passos imediatos a tomar?
Neste golpe, como o dinheiro nunca saiu da conta do golpista, não há uma transação financeira a ser estornada pelo banco. A sua ação deve ser focada na denúncia do crime para as autoridades.
O primeiro e mais importante passo é registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.) imediatamente na Polícia Civil do seu estado. O crime é estelionato. Forneça todos os dados do golpista, como nome, telefone, prints da conversa e o comprovante falso.
Guarde todas as provas e denuncie o perfil do golpista na plataforma onde a negociação começou (OLX, Facebook Marketplace, etc.). Isso ajuda a alertar a plataforma e a impedir que o criminoso faça novas vítimas.
Leia também: 5 regras que definem quem tem direito a tirar a habilitação grátis
Como se proteger e vender com segurança usando o PIX?
A melhor defesa é ter uma política de vendas clara e não abrir exceções: a entrega do produto só ocorre após a confirmação do pagamento.
Adote estas dicas práticas de segurança: sempre abra seu aplicativo bancário e verifique seu extrato para confirmar que o dinheiro entrou. Não confie em prints de tela, vídeos ou no “comprovante” enviado pelo comprador, pois podem ser facilmente forjados.
Para vendas de alto valor, prefira realizar a transação em um local público e seguro. Informe ao comprador de forma educada: “Por segurança, a entrega só será feita após a confirmação do crédito em conta”. Um comprador honesto sempre entenderá.
Leia também: Essa capital do Nordeste virou a queridinha de quem quer viver perto do mar
Para o vendedor, a segurança é instantânea como o PIX
O golpe do falso PIX agendado explora a confiança para transformar uma venda em um roubo. A paciência de esperar alguns segundos para verificar seu próprio extrato é a defesa mais simples e poderosa que um vendedor pode ter. Não abra mão da principal vantagem do PIX: a instantaneidade.
Este guia serve como um alerta educacional. Se você foi vítima, o passo essencial é registrar um Boletim de Ocorrência na Polícia Civil para que o crime seja investigado. Lembre-se que, em qualquer venda, a transação só termina quando o dinheiro está na sua conta.
