O planejamento das férias ou de um feriado prolongado é um momento de grande alegria, mas a busca pela hospedagem ideal pode se transformar em um pesadelo. Criminosos se especializaram em criar anúncios falsos de aluguel de temporada, enganando turistas e desaparecendo com o dinheiro da reserva.
Este guia definitivo explica em detalhes como o golpe do anúncio falso funciona, ensina a identificar os sinais de perigo e apresenta um plano de ação claro para que você possa reservar a casa ou o apartamento para sua viagem com total segurança.
Como o golpe funciona na prática

O golpe começa com a criação de um anúncio fraudulento em plataformas de grande alcance, como redes sociais (Instagram, Facebook Marketplace) ou sites de classificados. Os golpistas copiam fotos de alta qualidade de anúncios legítimos para oferecer um imóvel atraente por um preço muito abaixo do mercado.
O falso proprietário, agindo de forma atenciosa e profissional, cria uma falsa relação de confiança com a vítima. A principal isca é o preço baixo, justificado por uma suposta “promoção de última hora” ou uma “desistência”, especialmente para datas muito procuradas, como Réveillon e Carnaval.
A armadilha se fecha quando o criminoso cria um falso senso de urgência, alegando ter “outros interessados”, para pressionar a vítima a pagar um “sinal” adiantado. Após receber o pagamento, geralmente 50% do valor total via PIX, o golpista desaparece e bloqueia todo o contato.
Os principais sinais de alerta para não cair na armadilha
A principal defesa do turista é a desconfiança com ofertas que parecem boas demais para ser verdade. A combinação de um preço muito baixo com uma forte pressão para fechar o negócio rapidamente é o maior sinal de perigo.
Fique muito atento a estes sinais de alerta que indicam uma fraude:
- O preço do aluguel é visivelmente mais baixo que o de imóveis similares na mesma região e para a mesma data.
- O suposto proprietário se recusa a fazer uma chamada de vídeo para mostrar o imóvel ao vivo, inventando desculpas.
- Forte pressão para pagar o sinal imediatamente para “não perder a oportunidade”.
- O pagamento deve ser feito para uma conta PIX de pessoa física (chave CPF).
- O anúncio ou o perfil do locador é novo, suspeito ou não possui avaliações de hóspedes anteriores.
A regra de ouro é: desconfie de ofertas perfeitas e sempre exija provas. A recusa em fazer uma videochamada ao vivo para mostrar o imóvel e seus arredores é o sinal mais claro de que o anúncio é uma farsa.
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Fui vítima, o que fazer?
Se você fez um pagamento via PIX e o golpista desapareceu, a ação mais urgente é contatar seu banco. Informe imediatamente que foi vítima de uma fraude e peça a ativação do Mecanismo Especial de Devolução (MED).
O segundo passo é registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.) na Polícia Civil. O crime é estelionato. Guarde todos os prints da conversa, do anúncio e do comprovante para anexar à sua denúncia.
Denuncie o anúncio e o perfil do golpista na plataforma onde o encontrou. Sua atitude ajuda a tirar o criminoso do ar e a impedir que ele faça novas vítimas.
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Como se proteger e alugar com segurança
A melhor defesa é a prevenção, dando preferência a plataformas que oferecem segurança e fazendo uma verificação cuidadosa do anúncio e do anunciante antes de qualquer pagamento.
- Use plataformas seguras: Dê preferência a sites como Airbnb ou Booking.com, pois eles intermediam o pagamento de forma segura e só liberam o valor ao proprietário após o seu check-in.
- Rejeite negociações “por fora”: Nunca aceite pagar diretamente ao locador para “evitar taxas” da plataforma. Essa é a tática de golpe mais comum.
- Verifique o anunciante: Se for um corretor, verifique o registro profissional no site do CRECI do seu estado (você pode encontrar o link através do portal do COFECI).
- Exija provas: Peça uma chamada de vídeo para ver o imóvel ao vivo e confirme o endereço no Google Maps.
Para mais orientações sobre seus direitos como consumidor, consulte os guias de viagem segura do Procon. Lembre-se, nunca pague 100% do valor adiantado.
Este guia serve como um alerta educacional. A engenharia social usada pelos criminosos explora sua empolgação e seu desejo de economizar. Uma pequena pausa para verificação garante que suas férias comecem com segurança, e não com um prejuízo. Em caso de crime, a Polícia Civil é a autoridade a ser procurada.