Criminosos estão usando nomes de gigantes como Magazine Luiza e Casas Bahia no WhatsApp para aplicar o golpe da promoção falsa. Eles prometem ofertas imperdíveis para roubar seu dinheiro com uma transação Pix que não tem volta.
Como os golpistas atraem você com ofertas falsas?
O golpe começa com um perfil falso no WhatsApp Business, usando o logotipo e o nome de uma grande varejista. Os criminosos anunciam produtos cobiçados, como celulares e TVs, por preços muito abaixo do mercado para chamar sua atenção, veja abaixo o vídeo do canal Nerds no Negócio:
O falso vendedor é extremamente atencioso e cria um senso de urgência, alegando que são as “últimas unidades” ou que a “promoção acaba hoje”. Toda a negociação é feita para conduzir você rapidamente ao pagamento, sempre insistindo no uso do Pix.
Como o pagamento via Pix é usado para finalizar o golpe?
O Pix é a ferramenta preferida dos golpistas por ser instantâneo, o que dificulta o cancelamento da transação. Eles fornecem uma chave Pix que nunca é o CNPJ da loja, mas sim um CPF, e-mail ou número de telefone de uma pessoa física (laranja).
Após você realizar a transferência, os criminosos enviam um falso comprovante de envio ou simplesmente bloqueiam seu número e desaparecem. O produto, que nunca existiu, obviamente não é entregue e o dinheiro se perde.
Quais sinais de alerta você não pode ignorar?
A principal bandeira vermelha é a combinação de preço baixo com a exigência de pagamento para uma conta de pessoa física. Lojas oficiais nunca pedem um Pix para o CPF de um vendedor. Fique atento a qualquer um dos sinais a seguir:
- Preços muito abaixo do valor de mercado.
- Chave Pix é um CPF, e-mail ou telefone de pessoa física.
- Perfil no WhatsApp Business sem o selo verde de conta verificada.
- Pressão para fechar o negócio rapidamente.
Para compras seguras, o PROCON-SP recomenda sempre utilizar os canais oficiais das lojas, como sites e aplicativos verificados, que possuem gateways de pagamento seguros.
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Fui vítima, como posso tentar reaver o dinheiro?
Se você fez um Pix para um golpista, o tempo é seu maior inimigo. A primeira ação deve ser contatar seu banco imediatamente, pelo aplicativo ou telefone, e solicitar a abertura de um MED (Mecanismo Especial de Devolução).
Este procedimento, criado pelo Banco Central, bloqueia o valor na conta do golpista para análise. Para aumentar suas chances, siga estes passos:
- Tire prints de toda a conversa, do perfil falso e do comprovante do Pix.
- Faça um Boletim de Ocorrência (B.O.) online na delegacia virtual do seu estado.
- Com o B.O. em mãos, formalize a contestação junto ao seu banco.
