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Motoristas que perderam a CNH estão sendo salvos por este aplicativo

Patrick Por Patrick
26/nov/2025
Em Economia, Notícias
Motoristas que perderam a CNH estão sendo salvos por este aplicativo

Brasileiros comemoram programa do governo que oferece acesso à CNH gratuita e facilita a habilitação - Créditos: depositphotos.com / rafapress / Créditos: depositphotos.com / EdZbarzhyvetsky

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A perda ou o roubo de documentos pessoais gera transtornos imediatos, mas a tecnologia facilitou a recuperação da habilitação. O processo para solicitar a segunda via da CNH foi modernizado, permitindo que o condutor resolva a pendência de forma rápida e segura através dos canais digitais oficiais.

O Boletim de Ocorrência é obrigatório no processo?

O registro do Boletim de Ocorrência (B.O.) é o primeiro passo fundamental, especialmente em casos de furto ou roubo. Esse documento protege o condutor contra fraudes e o uso indevido de seus dados por terceiros, servindo como prova legal da subtração do documento original.

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Embora em casos de simples perda ou mau estado de conservação alguns estados não exijam o B.O. para a emissão, ele é altamente recomendado. Ter esse registro em mãos agiliza o atendimento e isenta o motorista de responsabilidade sobre atos cometidos com sua habilitação antiga a partir daquela data.

Motoristas que perderam a CNH estão sendo salvos por este aplicativo
Aplicativo que ajuda motoristas que tiveram a CNH suspensa a regularizar a situação – Créditos: depositphotos.com / rafapress / Créditos: depositphotos.com / jora_abramov

Como solicitar o novo documento pela internet?

A solicitação pode ser feita inteiramente online através do portal do Detran do estado onde a CNH foi registrada. O sistema geralmente exige um login unificado (como o do Gov.br) para garantir a identidade do solicitante e permitir o acesso à área de serviços de habilitação.

Após o login, basta procurar pela opção “2ª Via de CNH” e confirmar os dados cadastrais que aparecem na tela. Se não houver necessidade de alterar informações (como sobrenome de casado) ou renovar a validade, o sistema reaproveita a foto e a biometria já existentes no banco de dados.

Os passos básicos para concluir o pedido digital são:

  • Acessar o site do Detran ou aplicativo oficial do estado.
  • Preencher o formulário de solicitação de segunda via.
  • Emitir a guia de pagamento (DAE ou boleto) da taxa.
  • Acompanhar o rastreio da entrega pelos Correios.

Qual é o custo médio para a emissão em 2025?

Não existe um valor único nacional, pois as taxas de serviço são definidas pela legislação de cada estado. Em 2025, os valores variam significativamente, podendo custar entre R$ 130,00 e R$ 200,00, dependendo se a retirada será feita no posto ou enviada pelos Correios.

O pagamento da taxa é o que efetivamente libera a confecção do novo documento. É importante verificar se o seu estado oferece isenção da taxa em casos específicos de roubo (mediante apresentação do B.O.), um benefício que existe em algumas regiões para amparar a vítima de crime.

Leia também: CNH suspensa? Entenda o golpe do link falso no WhatsApp

A CNH Digital funciona enquanto a física não chega?

Sim, a CNH Digital é a grande aliada nesse momento de espera. Assim que o pagamento da taxa da segunda via é compensado no sistema bancário, a versão eletrônica do documento é atualizada ou disponibilizada no aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT) quase imediatamente.

Isso permite que o motorista volte a dirigir legalmente antes mesmo de receber o documento em papel moeda. A versão digital tem a mesma validade jurídica da impressa em todo o território nacional, evitando que o condutor fique “a pé” durante o prazo de confecção e envio.

Aplicativo oficial do Governo transforma a forma de usar a CNH no Brasil
Aplicativo que ajuda motoristas que tiveram a CNH suspensa a regularizar a situação – Créditos: depositphotos.com / rafapress

Onde a legislação define a validade do documento digital?

A equivalência legal entre o documento físico e o digital é garantida por resoluções federais que modernizaram o trânsito. O porte do documento físico pode ser dispensado se o condutor puder apresentar a versão eletrônica no momento da fiscalização, garantindo seus direitos de ir e vir.

O Governo Federal centraliza as informações sobre a Carteira Digital de Trânsito. No portal de serviços, é possível entender como baixar e validar o documento no celular, além de consultar as normas do Senatran que regulamentam o uso da tecnologia nas vias brasileiras.

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