Nesta segunda-feira (07), o Banco Central liberou os valores a receber dos brasileiros que ficaram esquecidos em bancos e instituições financeiras. O montante será pago por Pix, DOC (Documento de Crédito) ou TED (Transferência Eletrônica Disponível) em até 12 dias úteis. Confira como realizar a operação.
O resgate é feito com dia e na hora marcados pelo Banco Central e informados em uma consulta prévia no sistema.
Nesta primeira fase, serão disponibilizados valores que dizem respeito a dinheiro de contas-correntes ou poupanças que foram encerradas ainda com saldo disponível; tarifas e parcelas cobradas indevidamente cuja devolução já estava prevista em termo de compromisso assinado com o BC; dinheiro de consórcios encerrados; e cotas e sobras de quem participou de cooperativas de crédito.
Haverá, também, um segundo segundo lote de liberações, os quais terão consultas começando em 2 de maio. Porém, nesse caso, estarão disponíveis valores referentes a parcelas ou obrigações em operações de crédito cuja devolução não estava prevista em termo assinado com o BC e contas de pagamento pré-pagas ou pós-pagas encerradas com saldo disponível.
Para fazer a solicitação do dinheiro, o cidadão precisa de uma conta gov.br com nível de segurança prata ou ouro. Sem o selo de segurança correto não é possível ter acesso ao dinheiro.
CONFIRA OS CINCO PASSOS PARA TRANSFERIR OS VALORES:
Passo 1 – Acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br
O acesso ao site deve ser feito na data e horário informados anteriormente. Se ainda não souber o dia exato do resgate ou se perdeu a data, é possível fazer o resgate a qualquer momento
Passo 2 – Faça o login com sua conta gov.br
É preciso ter nível prata ou ouro no sistema para conseguir ter acesso ao dinheiro. Se ainda não possuir conta nesse nível, é preciso elevar a segurança por meio do site ou aplicativo. Não é indicado deixar a atualização do selo para o dia do resgate.
Passo 3 – Leia o termo de responsabilidade
Para ter acesso ao dinheiro, é preciso ler o termo de responsabilidade e aceitá-lo.
Passo 4 – É hora da consulta
O sistema do Banco Central vai mostrar os valores a receber, as instituições que devem devolver o dinheiro, o tipo dos valores e informações adicionais quando disponiveis.
Passo 5 – Clique em uma das opções que o sistema indicar:
“Solicitar por aqui” – significa que a instituição oferece a devolução do valor via Pix no prazo de até 12 dias úteis.
- Selecione uma das chaves Pix e informe os dados pessoais;
- Para pedir a transferência dos demais valores por meio de Pix, repita o procedimento de escolha da chave Pix;
- Guarde o número de protocolo, caso seja preciso entrar em contato com a instituição.
“Solicitar via instituição” – significa que a instituição não oferece a devolução por Pix no prazo de até 12 dias úteis.
- Na tela de informações dos Valores a Receber, o cidadão deve consultar os canais de atendimento da instituição clicando no nome dela;
- Entrar em contato com o banco pelo telefone ou email informado para combinar a forma de devolução do valor.
Imagem: Piqsels.com
