Usuários da Energisa Sul-Sudeste que enfrentam dificuldades para pagar contas de energia em atraso agora podem aproveitar a nova opção de renegociar suas dívidas online através do site Serasa, graças a uma parceria com o governo federal. A iniciativa faz parte do Programa Desenrola, que oferece condições especiais e descontos que podem atingir até 75%.
O que é o desenrola Brasil?
O Desenrola Brasil é um programa do Governo Federal que visa a renegociação de dívidas de pessoas físicas com bancos e demais instituições financeiras. O programa foi lançado em outubro de 2023 e oferece condições especiais para pagamento de dívidas em atraso, como:
Descontos:
- Até 90% de desconto no valor da dívida para quem recebe até 2 salários mínimos ou está inscrito no CadÚnico.
- Descontos de até 70% para quem recebe entre 2 e 5 salários mínimos.
- Descontos de até 50% para quem recebe acima de 5 salários mínimos.
Parcelamento:
- Parcelamento em até 144 meses (12 anos) para quem recebe até 2 salários mínimos.
- Parcelamento em até 108 meses (9 anos) para quem recebe entre 2 e 5 salários mínimos.
- Parcelamento em até 72 meses (6 anos) para quem recebe acima de 5 salários mínimos.
Juros:
- Juros baixos, a partir de 2,5% ao ano.
Outras vantagens:
- Limpeza do nome no SPC e Serasa após a quitação da dívida.
- Possibilidade de voltar a ter acesso ao crédito.
Para participar do Desenrola Brasil, você precisa:
- Ter dívidas em atraso com bancos ou outras instituições financeiras.
- Ter renda familiar bruta mensal de até R$ 5.500,00.
- Não ter participado de outros programas de renegociação de dívidas do Governo Federal nos últimos 5 anos.
Para se inscrever no Desenrola Brasil, você pode:
- Acessar o site do programa:
- Acessar o aplicativo Caixa Tem:
- Baixe o aplicativo Caixa Tem na Google Play Store ou na App Store;
- Abra o aplicativo e faça login com seu CPF e senha;
- Clique em “Desenrola Brasil”;
- Siga as instruções.
- Ligar para o número 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0104 (demais regiões).
Quem pode negociar dívidas pelo programa Desenrola?
“O Programa Desenrola do Governo Federal é uma grande oportunidade para auxiliar a população a colocar as contas em dia”, explica Juliana Ribeiro, coordenadora de Recebíveis da Energisa. Aqueles que ganham até dois salários mínimos ou estão inscritos no CadÚnico podem se beneficiar do programa, bem como aqueles que têm dívidas vencendo entre 1º de janeiro de 2019 e 31 de dezembro de 2023 e que o valor total seja de até R$ 20 mil.
Como utilizar o Programa Desenrola?
Os clientes interessados em aderir às condições do programa devem acessar o site do Serasa. A Energisa também promete uma avaliação individual da situação de cada consumidor que não consiga cumprir os requisitos do programa.
Quais são os canais de atendimento da Energisa?
A empresa oferece vários canais de contato para quem deseja saber mais sobre o processo de negociação e os descontos disponíveis, incluindo o aplicativo Energisa On, o Gisa (via WhatsApp), seu próprio site e um telefone gratuito de suporte (0800-7010-326).
Por fim, para aqueles que moram em uma das 28 cidades do Oeste Paulista onde a Energisa opera, incluindo Presidente Prudente e Presidente Venceslau, essa oportunidade de aliviar o peso financeiro das contas pendentes de energia é imperdível.
