Apesar da ascensão dos aplicativos de mensagens instantâneas, o SMS continua sendo uma ferramenta amplamente utilizada por empresas para comunicações diversas, incluindo promoções e autenticação de dois fatores. No entanto, essa popularidade também atrai a atenção de criminosos que se aproveitam da confiança dos usuários para aplicar golpes. O golpe do SMS é uma prática onde golpistas enviam mensagens falsas, muitas vezes imitando instituições financeiras, para enganar as vítimas e obter informações pessoais ou financeiras.
Essas mensagens fraudulentas geralmente alertam sobre transações suspeitas ou tentativas de acesso não autorizadas, instigando uma resposta imediata da vítima. A mensagem pode incluir um número de telefone 0800 falso, que leva a uma central de atendimento igualmente falsa, onde os golpistas tentam extrair dados confidenciais. Essa técnica é conhecida como spoofing, que permite mascarar números de telefone para parecerem legítimos.
Como o golpe do SMS é aplicado?
Os golpistas enviam mensagens que simulam ser de bancos ou outras instituições financeiras, alertando sobre atividades suspeitas na conta do destinatário. As mensagens são projetadas para causar pânico e levar a vítima a agir rapidamente, sem verificar a autenticidade da comunicação. Um exemplo comum é a mensagem que diz “Acesso autorizado à sua conta, caso não reconheça, entre em contato”.
Além disso, os criminosos podem incluir links maliciosos em mensagens SMS, que supostamente levam a promoções ou sorteios. Ao clicar nesses links, o usuário pode acabar baixando malwares ou fornecendo informações pessoais sem perceber. Outro método envolve a solicitação de códigos de autenticação de dois fatores, onde o golpista se passa por um representante legítimo para obter o código e acessar contas pessoais.

Como se proteger do golpe do SMS?
Para evitar cair em golpes de SMS, é essencial adotar algumas práticas de segurança. Primeiramente, nunca ligue para números fornecidos em mensagens suspeitas. Em vez disso, procure os canais de atendimento oficiais da instituição mencionada. Por exemplo, no caso do Nubank, os números oficiais são 4020 0185 e 0800 591 2117.
Outra medida importante é verificar diretamente no aplicativo do banco ou instituição financeira se há alguma atividade suspeita em sua conta. Isso pode ser feito antes de tomar qualquer ação baseada em uma mensagem de texto. Além disso, evite clicar em links recebidos por SMS e nunca compartilhe códigos de autenticação de dois fatores com terceiros.
Quais são os sinais de um site falso?
Reconhecer um site falso é crucial para evitar golpes online. Alguns sinais de alerta incluem URLs que não correspondem ao site oficial da empresa, erros de ortografia ou gramática na página, e a ausência de um certificado de segurança (indicado pelo “https” na barra de endereço). Além disso, desconfie de sites que solicitam informações pessoais ou financeiras de forma inesperada.
O que fazer ao identificar uma tentativa de golpe?
Se você identificar uma tentativa de golpe, é importante denunciar o incidente para a instituição financeira envolvida. Muitas empresas, como o Nubank, possuem canais específicos para relatar fraudes. Além disso, é recomendável informar amigos e familiares sobre o golpe para que eles também possam se proteger.
Por fim, mantenha-se informado sobre as práticas de segurança digital e atualize regularmente suas senhas e métodos de autenticação. A conscientização é uma das melhores defesas contra os golpes de SMS e outras fraudes online.