Nos últimos tempos, tem ocorrido um crescimento alarmante de fraudes bancárias direcionadas a idosos. Esses golpes, geralmente envolvendo falsos funcionários de bancos e empréstimos consignados fraudulentos, aproveitam-se da vulnerabilidade e pouca familiaridade dos mais velhos com a tecnologia.
Recentemente, a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban) divulgou um alerta importante. Os criminosos estão desenvolvendo técnicas cada vez mais sofisticadas de engenharia social para enganar suas vítimas, fazendo-se passar por representantes de instituições financeiras e levando idosos a fornecer informações pessoais e bancárias.
Como Funcionam os Golpes em Idosos?
Os golpistas costumam se passar por funcionários de bancos ou outras instituições financeiras. Ganhando a confiança dos idosos, solicitam dados pessoais e bancários com a desculpa de resolver problemas na conta ou oferecer vantagens financeiras que não existem. As formas mais comuns de golpes incluem:
- Chamadas telefônicas alegando irregularidades na conta e solicitando transferências.
- Ofertas de empréstimos com taxas atrativas, que exigem pagamento antecipado.
- Aproximação em terminais de autoatendimento para “ajudar” e roubar dados bancários.
- Envio de mensagens fraudulentas pelo WhatsApp solicitando códigos de segurança.
Por Que os Idosos São Alvos Preferenciais?
Os idosos são visados principalmente pela sua menor familiaridade com o universo digital e as práticas de segurança bancária. Além disso, a confiança natural e a disposição para ajudar fazem deles alvos fáceis para os golpistas. A falta de conhecimento sobre as novas tecnologias e a ingenuidade muitas vezes colaboram para que caiam em armadilhas.
Como Prevenir Esses Golpes?
Para proteger os idosos desses golpes, a Febraban recomenda algumas medidas práticas de segurança que podem ser adotadas no dia a dia:
- Desconfie de contatos inesperados: Nunca forneça informações pessoais ou financeiras por telefone ou mensagem sem verificar a procedência do contato.
- Prefira o atendimento presencial: Sempre que possível, resolva questões bancárias diretamente nas agências ou pelos canais oficiais do banco.
- Cuidado com sinais de urgência: Golpistas usam a tática de urgência para induzir a vítima ao erro. Questione sempre a veracidade das informações.
Falsa Central Telefônica
Um dos golpes mais recorrentes é o da falsa central telefônica. Neste golpe, o criminoso liga para a vítima fingindo ser um funcionário do banco e informa sobre supostas irregularidades na conta. Ele solicita dados pessoais e orienta a realização de transferências.
Como evitar: Sempre verifique a origem da ligação e, em caso de dúvida, desligue e entre em contato com o banco pelos canais oficiais.
Empréstimo Consignado Fraudulento
Golpistas oferecem empréstimos com condições muito atraentes, mas pedem um depósito antecipado, sob o pretexto de liberar o crédito.
Como evitar: Nenhuma instituição financeira solicita pagamentos antecipados para liberar empréstimos. Desconfie de qualquer proposta que exija esse tipo de pagamento.
Ajuda em Terminais de Autoatendimento (ATMs)
Nos terminais de autoatendimento, criminosos se oferecem para ajudar os idosos a realizar operações, mas na verdade querem roubar informações e cartões bancários.
Como evitar: Peça ajuda somente a funcionários identificados do banco durante o horário de expediente.
Golpe do WhatsApp
Este golpe envolve o envio de mensagens por criminosos, fingindo serem de serviços com os quais a vítima tem cadastro, solicitando códigos de segurança.
Como evitar: Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp e nunca forneça códigos de segurança a terceiros.
A prevenção contra esses golpes exige cautela e atenção constante, tanto dos idosos quanto de seus familiares. A divulgação de informações e a educação digital são essenciais para proteger os mais velhos dessas fraudes, garantindo mais segurança e tranquilidade.
Conscientize seus familiares e amigos idosos sobre essas medidas de segurança e ajude a criar uma rede de proteção contra fraudes bancárias.
