Serasa: novas regras para dívidas antigas! Entenda o que muda

Muitas pessoas acreditam que, depois de cinco anos, suas dívidas no Serasa deixam de ser uma preocupação. Porém, essa visão é incompleta. Saber o que ocorre após esse período é crucial para evitar complicações e cuidar das finanças.

Após cinco anos, a dívida é considerada prescrita, o que significa que não pode ser cobrada judicialmente. Contudo, elas ainda permanecem no seu histórico de crédito, podendo impactar futuras relações financeiras.

É importante lembrar que, mesmo prescritas, as dívidas podem ser cobradas extrajudicialmente, o que pode afetar seu relacionamento com a empresa credora original.

O Que Acontece Com as Dívidas no Serasa?

Quando uma dívida atinge cinco anos sem pagamento, ela deixa de impactar diretamente seu Serasa Score. Isso pode parecer vantajoso à primeira vista, mas é fundamental entender o panorama completo: enquanto o nome é removido dos cadastros de inadimplentes, a empresa credora ainda pode registrar a dívida de outras formas.

Ainda que o consumidor não possa ser processado judicialmente, o relacionamento com essa empresa pode ser afetado, e futuras compras a prazo podem ser complicadas se não houver um acordo amigável.

As Dívidas no Serasa “Caducam” Após Cinco Anos?

Embora o termo popular seja “caducar”, a forma correta de descrever a situação é prescrição. A dívida ainda existe após cinco anos, mas o credor perde o direito de acionar judicialmente o devedor. Assim, novos credores, ao consultar o CPF, não verão esse débito no histórico.

Isso pode significar uma oportunidade para buscar crédito em outras instituições, já que a negativação não aparece mais nos cadastros das empresas de proteção ao crédito.

Dívidas no Serasa Ainda Podem Ser Cobradas Após 5 Anos?

Mesmo após cinco anos, mesmo que a negativação deixe de existir, a dívida ainda pode ser alvo de cobranças extrajudiciais pelo credor original. Isso reforça a importância de uma abordagem proativa para resolver essas pendências financeiras.

Outro ponto relevante é que a inação sobre essa dívida ainda pode ter consequências no relacionamento com o credor, que mantém o conhecimento da pendência. Assim, negociar a dívida ainda pode ser uma decisão estratégica.

Como Regularizar Dívidas Prescritas no Serasa?

Regularizar dívidas prescritas pode ser um passo crucial para restaurar sua reputação financeira e abrir novas possibilidades de crédito. Embora pareça que a dificuldade tenha passado, negociar essas pendências é um ato financeiro inteligente.

Passo a Passo da Renegociação de Dívidas no Serasa

• Site ou aplicativo do Serasa:
  1. Acesse o Serasa Limpa Nome ou o aplicativo;
  2. Informe seu CPF e senha (ou cadastre-se, caso não tenha login);
  3. Confira sua dívida na tela e clique em “Negociar”;
  4. Escolha a melhor opção de pagamento e número de parcelas;
  5. Confirme as condições escolhidas.

Após o processo, a baixa é feita em até cinco dias úteis. Além disso, tudo é gratuito para os usuários no Serasa Limpa Nome.

• Pelo WhatsApp:
  1. Adicione o número (11) 9 9575-2096;
  2. Envie uma mensagem para iniciar a conversa;
  3. Siga as instruções para renegociação.

Verifique sempre a autenticidade de comunicações online para evitar fraudes, confirmando o selo verde de verificação do WhatsApp.

• Pelos Correios:
  1. Visite uma agência dos Correios com seu CPF;
  2. Solicite o serviço Serasa Limpa Nome;
  3. Feche o acordo e receba o boleto para pagamento.

Com essas etapas, a regularização de débitos avança, permitindo que o consumidor mantenha um histórico positivo e saudável.