A sabedoria e a experiência que chegam com a idade são tesouros, mas, infelizmente, os criminosos veem essa fase da vida como uma oportunidade. Eles se aproveitam da boa-fé, do senso de responsabilidade familiar e, por vezes, da menor familiaridade com a tecnologia para aplicar golpes cruéis.
Conhecer essas fraudes é o primeiro passo para se defender. Este guia detalha os 5 golpes mais perigosos para os idosos e como a família pode ajudar na proteção.
Por que os idosos são alvos frequentes?
Os golpistas focam nos idosos por uma série de motivos estratégicos. Geralmente, eles possuem uma vida financeira estável, com aposentadoria e economias, o que os torna alvos lucrativos. Além disso, muitos cresceram em uma época em que a palavra e a confiança tinham mais peso, tornando-os menos desconfiados.
O possível isolamento social também pode torná-los mais receptivos a uma conversa amigável de um estranho. Por fim, a barreira com a tecnologia, como aplicativos de banco e redes sociais, pode dificultar a identificação de um golpe puramente digital.

Os 5 golpes mais perigosos para a terceira idade
Embora existam muitas fraudes, cinco delas são especialmente desenhadas para explorar as vulnerabilidades desta faixa etária.
Leia mais: Alerta importante para quem saca dinheiro no caixa eletrônico
1. O golpe do falso motoboy e da central bancária
Este é um dos golpes mais aplicados. Um criminoso liga para o idoso se passando por um funcionário do banco, alerta sobre uma falsa clonagem do cartão e, após conseguir a senha da vítima, informa que um motoboy irá até a residência para recolher o cartão “danificado”. Com o cartão e a senha em mãos, a quadrilha faz a festa.
2. O golpe do empréstimo consignado não solicitado
Criminosos obtêm os dados de aposentados e pensionistas do INSS e contratam empréstimos consignados em seus nomes, sem autorização. O idoso só percebe o golpe quando o dinheiro, já descontado de taxas, cai na sua conta e as parcelas começam a ser debitadas de sua aposentadoria.
3. O golpe da falsa prova de vida do INSS
Aproveitando-se da obrigatoriedade da prova de vida, golpistas entram em contato se passando por funcionários do INSS. Eles solicitam dados pessoais, fotos de documentos e até mesmo uma “selfie” segurando o RG, sob a ameaça de que o benefício será bloqueado. O objetivo é roubar os dados para abrir contas e aplicar outras fraudes.
4. O golpe do parente em apuros no WhatsApp
Um clássico da engenharia social. O golpista usa um número de WhatsApp novo com a foto de um filho ou neto da vítima. Ele inventa uma desculpa para o número novo e pede uma transferência urgente via Pix para resolver uma emergência, explorando o forte laço afetivo e o instinto de proteção familiar.
5. O golpe do falso problema de saúde na família
Talvez o mais cruel de todos. Um criminoso liga para a casa do idoso, fingindo ser um médico ou funcionário de hospital. Ele afirma que um parente próximo sofreu um acidente grave e precisa de uma cirurgia ou procedimento de emergência, exigindo um depósito imediato para “salvar a vida” do familiar.
Leia mais: Usuários do banco Nubank precisam saber disso
Como proteger a si mesmo e aos seus familiares idosos
A proteção dos idosos contra golpes é uma tarefa que envolve paciência, informação e a participação de toda a família. Adotar algumas práticas de segurança pode criar uma barreira eficaz contra os criminosos.
- Crie uma “palavra de segurança” familiar: Combine uma palavra ou frase secreta que só os membros mais próximos da família conhecem. Oriente seus pais e avós a sempre pedirem essa senha caso recebam um pedido de dinheiro em uma situação de emergência. Se o interlocutor não souber, é golpe.
- Siga a regra de ouro dos bancos: Ensine e repita incansavelmente: banco nunca liga para pedir senha, nunca manda um motoboy para recolher cartão e nunca pede para realizar procedimentos por telefone. Na dúvida, a orientação é sempre desligar e ligar para o número oficial que está no verso do cartão.
- Centralize a comunicação com o INSS: Ajude o idoso a instalar e usar o aplicativo oficial “Meu INSS“. Explique que qualquer comunicação, consulta ou procedimento, como a prova de vida, deve ser feito por lá ou diretamente em uma agência, nunca através de links ou contatos recebidos por telefone.
- Monitore extratos bancários e de empréstimos: Crie o hábito de, junto com seu familiar idoso, verificar o extrato da conta bancária e o extrato de empréstimos consignados no portal Meu INSS. Isso ajuda a identificar rapidamente qualquer movimentação ou contrato fraudulento.
- Utilize a tecnologia a favor da segurança: Instale aplicativos de bloqueio de chamadas de spam no celular do idoso. Configure o WhatsApp para não permitir que ele seja adicionado em grupos por desconhecidos e para que a foto de perfil só seja visível para contatos.
- Mantenha um diálogo de confiança e sem julgamento: O mais importante é que o idoso se sinta seguro para compartilhar qualquer abordagem suspeita sem medo de ser criticado ou repreendido. O acolhimento familiar é a principal arma para que ele peça ajuda antes de cair em um golpe.
Mantenha-se seguro e informado
Proteger nossos idosos é um ato de amor e responsabilidade. A melhor defesa contra esses golpes não é isolá-los da tecnologia ou das finanças, mas sim empoderá-los com informação e criar rotinas de segurança simples e eficazes. A conversa e a paciência são as ferramentas mais poderosas para manter nossos entes queridos seguros.