Criminosos estão se passando por funcionários do INSS para roubar dados e aplicar golpes em aposentados e pensionistas. Usando engenharia social, eles ligam ou mandam mensagens de WhatsApp falando sobre “bloqueio de benefício” ou “prova de vida pendente”. O golpe explora o medo e a urgência para fazer a vítima clicar em links falsos ou fornecer senhas.
Como os golpistas enganam os beneficiários
O golpe começa com uma ligação ou WhatsApp de um falso atendente do INSS. Ele usa um tom alarmista, dizendo que a aposentadoria será suspensa se uma “atualização” ou “prova de vida online” não for feita imediatamente.
Para parecer real, o criminoso usa o logotipo do INSS na foto do WhatsApp e pode até citar o nome ou parte do CPF da vítima. Ele então envia um link malicioso que rouba os dados de acesso ao portal Gov.br.
Entenda o golpe do falso empréstimo consignado
Outra tática comum é a oferta de um “empréstimo consignado pré-aprovado” com juros baixos. O golpista parabeniza a vítima pela oportunidade, mas exige o pagamento de uma “taxa de liberação” ou “seguro” via Pix.
Lembre-se: O INSS não oferece empréstimos e nenhuma instituição financeira séria pede pagamento adiantado para liberar crédito. Se você pagar a taxa, o golpista desaparece com o seu dinheiro.
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Saiba como a prova de vida realmente funciona
A maior “isca” dos golpistas é a prova de vida. É crucial entender que o INSS não liga nem manda WhatsApp para realizar esse procedimento. Desde 2023, a prova de vida é feita automaticamente.
O INSS confirma que você está vivo usando o cruzamento de dados do governo. São usadas as seguintes informações para validar o beneficiário:
- Quando você toma vacina no posto de saúde.
- Ao ser atendido em um hospital ou posto do SUS.
- Ao votar nas eleições ou emitir passaporte.
- Ao realizar um empréstimo consignado com biometria.
Diferencie a comunicação real da fraudulenta
O INSS nunca pede sua senha do Gov.br ou dados bancários por telefone. Toda a comunicação oficial e segura acontece dentro do aplicativo Meu INSS ou no portal oficial Gov.br.
A tabela abaixo mostra a diferença clara entre o golpe e o procedimento real do instituto.
| O que o Golpista Diz (Sinal Vermelho) | O que o INSS Realmente Faz (Realidade) |
| “Sua prova de vida vence hoje, clique no link.” | A prova de vida é automática por cruzamento de dados. |
| “Confirme sua senha do Gov.br para atualizar.” | O INSS nunca pede sua senha por telefone. |
| “Pague esta taxa Pix para liberar seu empréstimo.” | O INSS não faz empréstimos e não cobra taxas. |
Fui vítima ou meu familiar foi, o que fazer
Se você clicou em um link e digitou sua senha do Gov.br, entre no portal oficial imediatamente por um canal seguro e troque sua senha. Se você fez um Pix (taxa falsa), ligue para seu banco e peça o MED (Mecanismo Especial de Devolução).
É fundamental registrar a fraude legalmente, tanto para tentar o ressarcimento quanto para proteger outros. Faça um Boletim de Ocorrência (B.O.) online, como na Delegacia Eletrônica da Polícia Civil.
