A popularidade do Pix e a facilidade dos bancos digitais trouxeram agilidade, mas também abriram portas para novas fraudes. O chamado “Golpe do Pix” envolve diversas táticas que exploram a desatenção do usuário ou falhas de segurança, exigindo vigilância constante para evitar prejuízos irreversíveis na conta.
Como funciona a fraude do comprovante falso?
Neste golpe, o criminoso realiza uma compra ou contrata um serviço e envia um comprovante de pagamento que parece legítimo do Nubank. No entanto, o documento é uma montagem digital ou uma edição grosseira feita em aplicativos de imagem, simulando a identidade visual do banco.
O vendedor, confiando apenas na imagem enviada pelo WhatsApp, entrega o produto sem verificar sua própria conta. A surpresa vem depois, quando se percebe que o dinheiro nunca entrou no saldo, pois a transferência real jamais foi realizada pelo suposto comprador.

O que é a armadilha do “Pix Agendado”?
O golpe do Pix Agendado explora uma função legítima do aplicativo para enganar a vítima. O fraudador agenda uma transferência para uma data futura e envia o comprovante desse agendamento como se fosse a confirmação de um pagamento à vista já realizado.
Após receber o produto ou serviço, o criminoso cancela o agendamento ou simplesmente não tem saldo na data prevista, fazendo a operação falhar. O comerciante fica sem o dinheiro e sem a mercadoria, pois confundiu o aviso de “agendamento” com o de “transferência concluída”.
O “Bug do Pix” ou “Urubu do Pix” devolve dinheiro?
Não, esta é uma das fraudes mais agressivas de engenharia social nas redes sociais. Criminosos prometem que existe uma falha no sistema do Nubank (o tal “bug”) onde, se você transferir um valor para uma chave específica, receberá o dobro ou o triplo de volta imediatamente.
Eles usam perfis falsos e depoimentos montados para convencer as vítimas a “testar” o sistema. A realidade é que não existe bug nenhum: todo o dinheiro enviado para a chave dos golpistas é roubado instantaneamente, e a vítima não recebe nada de volta.
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Quais sinais indicam uma tentativa de golpe?
A prevenção é sempre mais eficaz do que a tentativa de recuperação do valor. Os criminosos costumam seguir padrões de comportamento que, se observados com atenção, denunciam a fraude antes que ela aconteça, permitindo que o usuário bloqueie o contato suspeito.
Desconfiar de urgência excessiva e de vantagens financeiras irreais é o primeiro passo para proteger seu patrimônio. A segurança digital depende de um comportamento cético e da verificação dupla de qualquer informação recebida por mensagens.
Os alertas principais para identificar a fraude incluem:
- Pressão para fechar o negócio rápido sem verificar o saldo.
- Comprovantes com fontes ou alinhamentos estranhos no design.
- Promessas de lucro fácil ou multiplicação de dinheiro.
- Recusa em fazer o pagamento via QR Code oficial da loja.

O que é o Mecanismo Especial de Devolução (MED)?
O MED é a ferramenta oficial criada pelo Banco Central para tentar reaver valores em casos de fraude comprovada. Se você caiu em um golpe, deve registrar um boletim de ocorrência e acionar o seu banco imediatamente para que eles notifiquem a instituição do recebedor.
Se houver saldo na conta do golpista, o valor pode ser bloqueado e devolvido. O Banco Central do Brasil (BCB) detalha em seu portal oficial as regras estritas para o uso desse mecanismo, que serve exclusivamente para golpes ou falhas operacionais, e não para arrependimento comercial.









