O cartão de crédito físico (o “roxinho”) é o principal, mas suas informações são vulneráveis em compras online. O cartão virtual do Nubank surge como a ferramenta de segurança essencial para proteger o limite do cliente em transações na internet.
O que é o cartão virtual do Nubank?
É um segundo cartão de crédito (ou débito, se a função estiver ativa) que existe apenas no aplicativo. Ele possui um número, data de validade e CVV (código de segurança) completamente diferentes dos do seu cartão físico, mas usa o mesmo limite.
Sua finalidade é ser o “escudo” do seu cartão físico. Você o utiliza para todas as compras online, em sites ou aplicativos, garantindo que o número do seu “roxinho” de plástico nunca seja exposto na rede, sendo a opção mais segura.
Como o cartão virtual aumenta a segurança em compras online?
O principal benefício é o controle total. Se você fizer uma compra em um site desconhecido e ele for hackeado, os criminosos terão acesso apenas ao número virtual, que pode ser bloqueado ou excluído em segundos pelo aplicativo do Nubank.
Isso impede a clonagem do seu cartão principal. Se o virtual for comprometido, você não precisa cancelar o cartão físico e esperar um novo chegar. Basta deletar o virtual e criar outro instantaneamente, sem nenhum custo ou dor de cabeça.
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Onde posso encontrar o cartão virtual no aplicativo?
O acesso é simples e rápido através da tela inicial do aplicativo do Nubank. O cliente deve procurar a seção “Meus cartões”, que é onde todos os cartões (físicos e virtuais) ficam armazenados e podem ser gerenciados de forma independente.
Ao clicar no cartão virtual, os números não são exibidos automaticamente. Por segurança, é preciso inserir a senha de 4 dígitos (a mesma da compra) para que o número do cartão e o CVV apareçam na tela para uso imediato.
Quais os tipos de cartões virtuais oferecidos?
O Nubank aprimorou a função, e agora não oferece apenas um, mas múltiplos cartões virtuais. Isso permite que o cliente crie cartões diferentes para organizar suas despesas e aumentar ainda mais a segurança, como um cartão só para assinaturas.
A inovação mais recente é o cartão virtual temporário. Ele é um cartão de uso único (ou que dura 24h), desenhado para aquela compra em um site que você não confia 100% e nunca mais vai usar, oferecendo proteção máxima.
O ecossistema de segurança do Nubank geralmente se divide nestas categorias:
- Cartão Virtual Recorrente: Para assinaturas (Netflix, Spotify, iFood).
- Cartão Virtual Temporário: Expira em 24 horas, ideal para compras únicas.
- Organização por nome: Permite nomear os cartões (ex: “Academia”).
- Bloqueio e exclusão: Feitos instantaneamente pelo app.
O Nubank detalha como o cartão protege o usuário?
Sim, a fintech é muito transparente sobre a funcionalidade ser sua principal barreira contra fraudes online. O Nubank incentiva ativamente que os clientes nunca usem o cartão físico para compras na internet, reservando-o apenas para lojas físicas.
A proteção é tão central que o site oficial do Nubank possui uma página dedicada explicando como a ferramenta centraliza as compras online. Isso permite o bloqueio imediato em caso de suspeita, sem afetar o cartão principal.
