Clientes do Nubank, atenção máxima: criminosos estão aplicando o golpe do aumento de limite através de falsas ofertas. A principal isca é a promessa de um limite de crédito maior mediante o pagamento de um boleto, o que é uma fraude.
Como funciona o golpe do falso aumento de limite?
Os golpistas entram em contato por canais não oficiais, como WhatsApp ou redes sociais, se passando pelo Nubank. Eles oferecem um aumento de limite de crédito “pré-aprovado” e, para liberá-lo, instruem a vítima a pagar um boleto bancário.
O boleto, na verdade, é uma fatura avulsa ou um depósito na conta de um terceiro. Ao pagar, a vítima não recebe aumento algum e perde o dinheiro, que vai diretamente para o bolso do criminoso. Lembre-se: pagar boletos não aumenta limite.
Por que o Nubank nunca pediria o pagamento de um boleto para isso?
A análise de crédito e a concessão de limite são processos internos do banco, baseados no seu histórico de uso do cartão e na sua saúde financeira. Nenhuma instituição financeira séria cobra uma taxa para aumentar o limite de crédito de um cliente.
O limite é um valor que o banco confia a você, e não algo que você “compra”. Qualquer oferta que condicione um benefício de crédito a um pagamento prévio é um sinal claro de fraude.
Sinais de alerta da fraude:
- Oferta recebida fora do aplicativo oficial do Nubank.
- Exigência de pagamento de boleto ou taxa.
- Senso de urgência para você “não perder a oportunidade”.
- Link para um site que não é o oficial do Nubank.
O que fazer se você receber uma oferta suspeita?
A primeira e única ação a ser tomada é ignorar e denunciar. Não clique em nenhum link, não forneça seus dados e, principalmente, não pague nenhum boleto. Utilize os canais oficiais do Nubank para reportar a tentativa de golpe.
Se você infelizmente já realizou o pagamento, entre em contato com o suporte do Nubank imediatamente pelo chat do aplicativo e registre um Boletim de Ocorrência. A agilidade pode ajudar as autoridades na investigação.
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Como o Nubank realmente aumenta o limite de crédito?
O Nubank realiza análises de crédito periódicas e automáticas. Quando um aumento de limite está disponível, a notificação é feita diretamente no aplicativo oficial. Para dicas de segurança e informações, consulte a página oficial do Nubank.
O canal VKTR Tech, sem número de inscritos confirmado, explica que a principal vulnerabilidade em roubos de celular que resultam em acesso a contas bancárias e redes sociais é o chip físico (SIM card):
| Característica | Aumento Real de Limite (Nubank) | Golpe do Falso Aumento |
| Comunicação | Dentro do aplicativo ou por e-mail oficial. | WhatsApp, redes sociais, SMS. |
| Condição | Baseado na análise de crédito, sem custo. | Exige o pagamento de um boleto ou taxa. |
| Ação do Cliente | Aceitar a nova oferta de limite no app. | Pagar um boleto para uma conta de terceiro. |
