Com os avanços tecnológicos, os softwares de acesso remoto têm se tornado ferramentas úteis no cotidiano de muitas pessoas. Contudo, a mesma tecnologia está sendo explorada por criminosos que aplicam golpes para obter dados pessoais e financeiros. Instituições como o Banco do Brasil alertam seus clientes sobre esses perigos e oferecem dicas de como se proteger.
Como os golpes são aplicados?
Normalmente, o golpe começa com uma ligação telefônica inesperada. O golpista se apresenta como um funcionário de uma instituição financeira e afirma que detectou atividades suspeitas na conta da vítima. Usando um discurso convincente, ele instrui a vítima a instalar um software de acesso remoto, supostamente para resolver o problema identificado.
Sinais de alerta de golpes
- Ligações não solicitadas: Desconfie de chamadas inesperadas de bancos ou outras instituições financeiras, especialmente se solicitarem informações pessoais.
- Instalação de software solicitada: Instituições financeiras genuínas nunca pedem para instalar programas de acesso remoto.
- Pressão para agir com urgência: Golpistas frequentemente criam uma sensação de urgência para induzir decisões precipitadas.
- Mensagens com links suspeitos: Evite clicar em links de e-mails, SMS ou aplicativos de mensagem de remetentes desconhecidos.
- Solicitação de informações pessoais: Nunca compartilhe senhas ou dados bancários por telefone ou mensagem.
Como se proteger de golpes com softwares de acesso remoto
1. Desconfie de contatos não solicitados
Se receber uma ligação ou mensagem pedindo a instalação de software, sempre questione e não ceda à pressão imediata. Instituições financeiras legítimas geralmente contam com métodos de comunicação mais formais e seguros.
2. Verifique a identidade do contato
Não confie imediatamente na identificação do chamador. Entre em contato com a instituição por meio de números de telefone oficiais para confirmar se a comunicação é genuína. Isso pode evitar muitos problemas futuros.
3. Mantenha seus softwares de segurança atualizados
Um software de segurança confiável e atualizado é crucial para proteger seus dispositivos contra ameaças. Certifique-se de que seu antivírus, firewalls e outros aplicativos de segurança estejam sempre em dia.
4. Evite clicar em links suspeitos
Se receber mensagens de e-mail ou texto com links de fontes desconhecidas, não clique. Esteja ciente de que esses links podem redirecioná-lo para locais que instalam softwares maliciosos.
O que fazer se cair em um golpe?
1. Denuncie imediatamente
Se você suspeitar que caiu em um golpe, denuncie rapidamente à polícia e entre em contato com seus bancos ou emissoras de cartões de crédito. Quanto mais rápido você agir, maiores serão as chances de minimização dos danos.
2. Verifique seu dispositivo
Procure um especialista em TI para examinar seu computador ou smartphone quanto a qualquer software malicioso que possa ter sido instalado. Isso é essencial para proteger seus dados pessoais e financeiros.
3. Monitore suas contas
Fique vigilante em relação a qualquer atividade não autorizada em suas contas bancárias, de cartão de crédito, ou outras contas financeiras. Relate imediatamente quaisquer transações suspeitas às autoridades competentes.
Além de proteger a si mesmo, é importante compartilhar essas informações com amigos e familiares para que eles também evitem cair em tais armadilhas. A conscientização e a informação são ferramentas poderosas contra crimes digitais.
