A tecnologia moderna, como os softwares de acesso remoto, foi criada para simplificar o suporte técnico, permitindo que um especialista resolva problemas em seu computador à distância. No entanto, essa mesma conveniência abriu uma nova porta para criminosos aplicarem golpes e roubarem dados bancários.
Instituições como o Banco do Brasil alertam constantemente sobre esses riscos. O golpe mais comum se inicia com uma ligação de um falso funcionário de banco, que usa engenharia social e um falso senso de urgência para convencer a vítima a instalar um desses programas.
Como os golpes de acesso remoto são executados na prática?
A abordagem dos fraudadores quase sempre se inicia com um contato telefônico. Na chamada, o golpista se apresenta como um suposto analista do banco e alega ter identificado uma transação suspeita ou a necessidade de uma atualização de segurança para proteger sua conta.
Com um discurso articulado, ele induz a vítima a instalar um software legítimo, como AnyDesk ou TeamViewer, que, quando usado maliciosamente, concede controle total do dispositivo. Com esse acesso, os criminosos podem ver códigos de segurança, realizar transferências e ocultar os rastros do crime.
Quais são os principais sinais de alerta para identificar a fraude?
Identificar os sinais de alerta é a sua principal linha de defesa contra os golpes que utilizam softwares de acesso remoto. A maioria das tentativas de fraude compartilha características que, quando observadas com atenção, revelam a farsa antes que seja tarde demais.
Fique especialmente atento a qualquer uma das seguintes situações:
- Ligações inesperadas: Desconfie de qualquer contato não solicitado de supostos funcionários de banco, especialmente se a conversa levar a um pedido de ação da sua parte.
- Solicitação para instalar programas: Bancos e instituições financeiras sérias nunca pedirão que você instale qualquer tipo de software de acesso remoto.
- Pressão para agir rápido: A criação de um senso de urgência, com ameaças de bloqueio de conta ou perda de dinheiro, é uma tática para anular seu raciocínio lógico.
- Links e arquivos suspeitos: Golpistas podem enviar links por mensagem para facilitar a instalação do software malicioso sem que você perceba o que está fazendo.
- Pedidos de dados sigilosos: Nunca forneça senhas, tokens ou códigos de segurança por telefone. Bancos não solicitam essas informações por canais não seguros.
Leia também: Celular da Motorola xodó do brasileiro, custa menos de R$ 2 mil e é perfeito para começar setembro
Que medidas práticas ajudam a se proteger contra esses golpes?
Agora que você reconhece os sinais de perigo, adotar algumas medidas preventivas pode fortalecer significativamente sua segurança digital. Proteger-se desses golpes envolve uma combinação de ceticismo saudável e boas práticas de segurança.
Para manter suas informações e seu dinheiro seguros, siga estes passos fundamentais:
- Sempre desconfie: Trate todo contato não solicitado com ceticismo. Na dúvida, não avance com nenhuma solicitação e encerre a comunicação.
- Verifique a identidade de forma independente: Se receber uma ligação suspeita, desligue e contate a instituição através dos canais oficiais que você já conhece.
- Mantenha seus dispositivos seguros: Utilize um bom software de antivírus e mantenha seu sistema operacional e aplicativos sempre atualizados.
- Nunca clique em links duvidosos: Evite baixar aplicativos de fontes não confiáveis e não clique em links recebidos por e-mail ou SMS de remetentes desconhecidos.
Leia também: Idosos com 60 anos ou mais comemoram novo benefício em agosto
O que fazer imediatamente se você acredita que caiu no golpe?
Se você suspeita que caiu em um golpe de acesso remoto, o tempo é um fator crítico. A primeira ação deve ser conter os danos, informando imediatamente seu banco sobre a fraude para que as devidas providências de bloqueio de contas e cartões sejam tomadas.
Logo em seguida, registre um boletim de ocorrência e procure um especialista de TI de confiança para verificar seu dispositivo em busca de softwares maliciosos. Monitore de perto suas contas para identificar qualquer atividade suspeita e previna-se contra futuros problemas.
