Após a recente implementação de funcionalidades para cartões no seu Superapp, o Itaú Unibanco anunciou novas atualizações nesta quarta-feira (24). A principal novidade é a exibição do limite dos cartões Black e Infinite Uniclass, Latam Pass e Azul diretamente no aplicativo.
De acordo com a instituição financeira, as mudanças entrarão em vigor a partir de 28 de agosto. A iniciativa foi desenvolvida após diversas conversas e feedback de clientes de um grupo específico de produtos, com o intuito de oferecer mais visibilidade e facilidade no acompanhamento dos gastos dos clientes.
Funcionalidades do Superapp do Itaú Unibanco
O Itaú Unibanco visa oferecer uma experiência mais transparente e segura para seus clientes por meio dessas novas funcionalidades. Esta atualização beneficiará aqueles que possuem os seguintes cartões:
- Itaú Uniclass Mastercard Black
- Latam Pass Itaú Mastercard Black
- Latam Pass Itaú Visa Infinite (exceto versão Itaú Personnalité)
- Azul Itaú Visa Infinite
Com a nova funcionalidade, os clientes poderão visualizar o valor do limite disponível diretamente nos canais do Itaú, inserido dentro do Superapp, que promete manter toda a segurança necessária.
Quais os Benefícios da Visualização do Limite no Superapp?
De acordo com Rubens Fogli, diretor de Cartões, Contas e Pagamentos do Itaú Unibanco, a decisão de exibir os limites veio a partir de feedbacks positivos durante um piloto realizado em abril com 70 mil clientes. Fogli explica:
“Por vezes, o cliente tinha dúvida sobre o quanto de limite tinha disponível para realizar alguma compra. Agora, a visualização será mais clara. Este movimento segue a nossa natureza em ser o mais transparente possível com nossos clientes.”
Como Funciona a Solicitação de Aumento de Limite?
Além de visualizar o limite, os clientes também terão acesso a outras funcionalidades no Superapp do Itaú. Entre essas funcionalidades, destaca-se:
- Solicitar aumento de limite (sujeito à análise de crédito)
- Transferir limites de outros cartões
Fogli destaca essa nova era de experiência ao comentar:
“Estamos vivendo uma nova era de experiência, e é isso que entregaremos aos nossos clientes. Com uma visualização clara e a nova funcionalidade de simular compras, ofereceremos mais segurança, autonomia e comodidade em seu dia a dia.”
Quais Outras Funcionalidades Estão Disponíveis no Superapp?
O Superapp do Itaú Unibanco vai além da exibição e solicitação de limite. Segundo a instituição, os clientes podem aproveitar diversas outras funcionalidades, como:
- Gerenciamento de faturas
- Histórico de transações
- Personalização de serviços
- Atendimento personalizado
Assim, o Itaú Unibanco continua a investir em soluções digitais que promovem uma experiência mais completa e personalizada para seus clientes, mostrando que o banco segue atento às demandas e necessidades de quem utiliza seus serviços.
Se você é usuário de um dos cartões mencionados, vale a pena explorar essas novas funcionalidades para aproveitar ao máximo todas as vantagens que o Superapp tem a oferecer.
