Em janeiro de 2025, o Brasil registrou um recorde de 1,242 milhão de tentativas de fraudes, segundo o Indicador Serasa Experian de Tentativas de Fraude. Este número representa um aumento de 41,6% em comparação ao mesmo período de 2024, indicando uma tentativa de fraude a cada 2,2 segundos. Esses dados foram obtidos pelo Broadcast, sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado.
O diretor de Autenticação e Prevenção à Fraude da Serasa Experian, Caio Rocha, destacou a importância de tecnologias robustas para prevenir fraudes, enfatizando que as empresas devem se comprometer a identificar e evitar essas ações antes que causem prejuízos significativos.
Como o indicador de fraude é calculado?

O Indicador Serasa Experian de Tentativas de Fraude – Consumidor é baseado em dois conjuntos de dados principais. O primeiro é o total de consultas de CPFs realizadas mensalmente na Serasa Experian. O segundo é a estimativa do risco de fraude, calculada por modelos probabilísticos desenvolvidos pela Serasa Experian. Esses modelos utilizam dados brasileiros e tecnologia global da Experian.
O indicador é constituído pela multiplicação da quantidade de CPFs consultados pela probabilidade de fraude, além da adição do volume de tentativas de fraudes registradas pela companhia, incluindo verificação de documentos, biometria facial e verificação cadastral.
Quais setores são mais afetados pelas fraudes?
O setor de Bancos e Cartões foi o principal alvo dos golpistas, com 52,5% das tentativas de fraude. Outros setores também foram afetados, como Serviços (33,6%), Financeiras (6,4%), Telefonia (5,9%) e Varejo (1,5%).
Em termos de modalidades, quase metade das fraudes (49,4%) foi detectada por inconsistências na verificação cadastral. Tecnologias de autenticação biométrica e análise documental identificaram 44% dos casos, enquanto a verificação de dispositivos respondeu por 6,5% das ocorrências.
Quem são as principais vítimas das fraudes?
As tentativas de fraude continuaram a se concentrar na população economicamente ativa. Em janeiro, pessoas entre 36 e 50 anos foram as mais visadas, representando 32,9% das ocorrências. Outras faixas etárias também foram afetadas, como 26 a 35 anos (26,7%), até 25 anos (15,5%), 51 a 60 anos (13,3%) e acima de 60 anos (11,6%).
Distribuição regional das tentativas de fraude
Em janeiro de 2025, São Paulo liderou o número de tentativas de fraude evitadas, com 338.006 casos. O Rio de Janeiro e Minas Gerais seguiram com 115.547 e 108.018 casos, respectivamente. A região Sudeste foi a mais impactada, enquanto Estados como Paraná e Rio Grande do Sul também registraram altos volumes.
Os Estados do Norte e Nordeste, como Amazonas e Pará, apresentaram os maiores aumentos percentuais em tentativas de fraude. Em termos de densidade de fraudes por habitante, o Distrito Federal liderou, seguido por São Paulo e Mato Grosso.