O delivery tornou-se uma parte essencial da vida moderna, oferecendo conveniência para pedidos de refeições, compras de mercado e outros produtos. No entanto, essa comodidade também trouxe consigo um aumento nos golpes associados a esse serviço. O Golpe do Delivery é uma fraude que tem se tornado cada vez mais comum, causando preocupações significativas entre os consumidores.
Segundo dados do Procon, houve um aumento de 186% nos casos de golpes relacionados a entregas nos primeiros meses de 2022. Esses golpes são realizados por indivíduos mal-intencionados que se aproveitam da confiança dos consumidores para roubar dados e dinheiro. Entender como esses golpes funcionam é crucial para se proteger.
Como os golpes do delivery são executados?
Existem várias maneiras pelas quais os golpes de delivery são aplicados. Um método comum envolve entregadores que apresentam uma máquina de pagamento com o visor danificado. A vítima, sem conseguir verificar o valor, acaba pagando uma quantia indevida. Outro golpe frequente ocorre quando a vítima recebe uma ligação de alguém se passando por funcionário do restaurante, solicitando o pagamento de uma taxa extra de entrega e pedindo os dados do cartão por telefone, resultando na clonagem do cartão.
Além disso, há situações em que um falso motoboy liga para a vítima alegando ter sofrido um acidente e informando que outro entregador fará a entrega. Nesse momento, o golpista vai até o local e utiliza uma máquina adulterada para realizar o pagamento. Esses golpes, entre outros, resultam em prejuízos financeiros e na exposição de dados pessoais dos consumidores.
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Como se proteger do Golpe do Delivery?
Proteger-se contra o Golpe do Delivery requer algumas precauções simples, mas eficazes. Uma das melhores formas de evitar a clonagem de cartões é utilizar um cartão virtual para compras online. Este tipo de cartão gera um novo código de segurança a cada transação, dificultando a ação dos golpistas.
Para gerar um cartão virtual, siga estas etapas:
- Acesse o aplicativo do seu banco, como o App Santander ou App Way.
- No menu, selecione “Cartões” e depois “Cartão Online”.
- Copie os dados do cartão virtual e use-os para pagamentos em aplicativos de delivery.
Quais dicas adotar ao pagar na entrega?
Se optar por pagar na entrega, algumas medidas podem ajudar a evitar golpes:
- Verifique o valor na tela da máquina antes de confirmar o pagamento. Se houver defeito no equipamento, não conclua a transação.
- Recuse cobranças extras se o pagamento já foi feito pelo aplicativo.
- Nunca forneça dados do cartão ou senhas a terceiros.
- Mantenha as notificações do aplicativo do banco ativadas para monitorar transações.
- Em caso de erro no pagamento, não passe o cartão novamente sem antes verificar no aplicativo do banco se a compra foi registrada.
Como evitar outros golpes financeiros?
Além do Golpe do Delivery, existem outras fraudes financeiras comuns, como o Golpe do Pix, o Golpe do WhatsApp e o Golpe da Transação Falsa. Para se proteger, é importante estar sempre atento a solicitações suspeitas e manter boas práticas de segurança digital. Isso inclui verificar a autenticidade de mensagens e ligações, além de utilizar métodos de pagamento seguros.
