Os caixas eletrônicos não são apenas alvos de golpes que visam clonar cartões; eles também são usados como ferramentas para enganar pessoas em transações de compra e venda. O Golpe do Envelope Vazio é uma fraude clássica que se aproveita da boa-fé de vendedores e da mecânica dos depósitos bancários.
Este guia explica como os criminosos aplicam esse golpe e como vendedores podem se proteger para não perderem seu produto e seu dinheiro.
O que é o golpe do envelope vazio?
É uma fraude na qual um golpista simula um depósito bancário em um caixa eletrônico utilizando um envelope sem nenhum dinheiro dentro. Ele então usa o comprovante emitido pela máquina como uma falsa “prova de pagamento” para enganar uma vítima e convencê-la a entregar um produto que está vendendo.
O objetivo do golpe é levar o produto sem pagar por ele, explorando o tempo que o banco leva para processar o depósito e confirmar que o envelope estava, de fato, vazio.
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Como os golpistas aplicam o golpe?
O golpe mira em pessoas que anunciam produtos para venda em sites de comércio ou redes sociais. O criminoso entra em contato, negocia a compra e afirma que fará o pagamento através de um depósito no caixa eletrônico.
Ele então se dirige a um terminal, inicia uma operação de depósito no valor combinado, mas insere um envelope vazio. A máquina, que não verifica o conteúdo na hora, emite um recibo da transação. O golpista fotografa imediatamente este comprovante e o envia ao vendedor, pressionando-o para que envie ou entregue o produto rapidamente, antes que o banco faça a verificação e o crédito seja estornado.
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Quais são os principais sinais de alerta para não cair?
O principal sinal de alerta é a insistência do comprador em pagar exclusivamente via depósito em envelope e a pressa que ele demonstra para retirar o produto. Golpistas frequentemente criam um senso de urgência para que a vítima não tenha tempo de esperar a confirmação do pagamento.
O segundo sinal crucial está no seu extrato bancário. Um depósito feito por envelope não entra instantaneamente na conta. Ele aparecerá com uma observação como “Depósito a Verificar”, “Pendente de Conferência” ou “Saldo Bloqueado”. Um comprovante de depósito nunca é uma garantia de pagamento.
Quem é o público-alvo mais comum deste golpe?
As vítimas são quase sempre vendedores em transações particulares, especialmente em plataformas como OLX e Facebook Marketplace. Qualquer pessoa que esteja vendendo um produto, de um celular a um carro, pode ser alvo, pois o sucesso do golpe depende da ansiedade e da confiança do vendedor.
Fui vítima! O que fazer imediatamente após cair no golpe?
Se você entregou um produto e o dinheiro do depósito “sumiu” da sua conta, você provavelmente foi vítima deste golpe.
- Contate seu banco imediatamente: Ligue para o seu banco para confirmar que o depósito foi estornado por se tratar de um envelope vazio e informe sobre a tentativa de fraude para que eles tenham o registro da ocorrência.
- Não entregue mais nada: Se o golpista ainda estiver em contato ou pedir mais algum produto, interrompa toda a comunicação e bloqueie o número.
- Reúna todas as provas: Guarde os prints de toda a conversa com o fraudador, os dados da conta para a qual o falso depósito foi feito, o anúncio do produto e o comprovante falso enviado por ele.
- Registre um boletim de ocorrência (B.O.): Com todas as evidências em mãos, vá à delegacia da Polícia Civil mais próxima ou faça o registro online pelo crime de estelionato. Este passo é fundamental.
- Denuncie o perfil na plataforma de vendas: Informe o site ou a rede social onde o golpista te encontrou sobre o ocorrido. A denúncia pode ajudar a plataforma a remover o perfil do criminoso e a proteger outros vendedores.
Dicas de prevenção: como se proteger ao receber pagamentos
A prevenção a este golpe é simples e se baseia em uma regra de ouro: espere o dinheiro ser efetivamente creditado em sua conta. Um depósito por envelope não é um pagamento confirmado.
Dê preferência a métodos de pagamento instantâneos e irreversíveis, como o Pix. Com o Pix, a confirmação do recebimento é imediata e segura. Para vendas de alto valor, considere encontrar o comprador em um local público e seguro, como a frente de uma delegacia ou dentro de uma agência bancária, e só entregue o produto após confirmar que o Pix ou a TED caiu na sua conta.
Mantenha-se seguro e informado
Para quem vende, a lição mais importante é: comprovante não é pagamento. A única prova real de que você recebeu o dinheiro é o valor aparecer como “saldo disponível” em seu extrato. Com paciência para esperar a compensação e a preferência por métodos de pagamento modernos, você se protege dessa fraude clássica.
