Uma nova onda de golpes visa aposentados e pensionistas do INSS, onde criminosos ligam exigindo uma suposta “renovação de matrícula” ou “atualização de benefício” para roubar dados bancários e senhas.
Como os criminosos abordam os aposentados?
A abordagem é feita via telefone, por falsos atendentes que demonstram ter algumas informações pessoais da vítima, como nome e data de nascimento. Eles utilizam uma linguagem formal e técnica para passar credibilidade e intimidar o idoso.
O argumento central é o medo: eles afirmam que, se a “matrícula” não for renovada naquele momento, o benefício do INSS será bloqueado no próximo mês. Essa urgência fabricada impede que a vítima pense ou consulte um familiar.
Que dados eles tentam extrair na ligação?
Sob o pretexto de confirmar a identidade para a “renovação”, o golpista começa a pedir dados sensíveis que o INSS jamais solicitaria por telefone. O objetivo final é conseguir acesso financeiro para realizar empréstimos consignados ou saques.
Nunca forneça informações se a ligação solicitar qualquer um dos itens listados a seguir:
- Senha do cartão de recebimento do benefício.
- Número da conta corrente e agência.
- Confirmação de dados via digitação no teclado do telefone.
O que é verdade e o que é mentira sobre a matrícula?
O INSS não realiza “renovação de matrícula” por telefone e não liga para solicitar senhas. Processos como a Prova de Vida agora são automáticos através do cruzamento de dados, conforme informa o portal oficial Gov.br. Veja a comparação na tabela:
| O que o Golpista Diz (Sinal Vermelho) | O que o INSS Realmente Faz (Realidade) |
| “Precisamos da sua senha para renovar a matrícula.” | O INSS nunca pede senha por telefone ou mensagem. |
| “Se não confirmar os dados agora, o benefício para.” | O INSS notifica pendências pelo app Meu INSS ou carta. |
| “Confirme os dados bancários para evitar bloqueio.” | O INSS já possui seus dados e não pede confirmação assim. |
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O que fazer se receber essa ligação ameaçadora?
A regra de ouro é desligar o telefone imediatamente, sem confirmar nada. Não tente argumentar com o criminoso. Se ficar em dúvida sobre a situação do seu benefício, ligue para o número oficial 135 ou acesse o aplicativo Meu INSS, veja abaixo o vídeo do canal Nerds de Negócios:
Caso tenha passado algum dado, aja rápido para proteger seu patrimônio. Siga estas orientações de segurança recomendadas pela Polícia Civil:
- Entre em contato com seu banco para bloquear o cartão e a conta.
- Verifique no Meu INSS se houve solicitação de empréstimo indevido.
- Registre um Boletim de Ocorrência informando a tentativa de estelionato.
