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Alerta para aposentados do INSS, o golpe da portabilidade do consignado está zerando contas

Por Ryan Cardoso
07/dez/2025
Em Economia, Notícias
A mensagem sobre "valores esquecidos" do INSS que pode limpar sua conta bancária

Homem idoso de óculos olhando para um laptop em casa e Nesta foto ilustrativa, o logotipo do aplicativo Meu INSS é exibido em um smartphone - Créditos: depositphotos.com / rafapress - Créditos: depositphotos.com / AllaSerebrina

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Aposentados e pensionistas do INSS, atenção: criminosos estão usando o golpe da portabilidade do consignado para esvaziar contas. A promessa de reduzir juros de um empréstimo esconde uma armadilha para roubar o dinheiro do benefício.

Como funciona o golpe da portabilidade do consignado?

Os golpistas entram em contato se passando por funcionários de um banco ou correspondente bancário, oferecendo uma falsa portabilidade de empréstimo consignado com juros mais baixos. Eles alegam que, para a operação ser concluída, o aposentado precisa pegar um novo empréstimo.

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Alerta para aposentados do INSS, o golpe da portabilidade do consignado está zerando contas
Aplicativo do INSS na tela de um celular – Créditos: depositphotos.com / rmcarvalhobsb

A desculpa é que o valor desse novo empréstimo será usado para “quitar” a dívida antiga. Eles instruem a vítima a transferir o dinheiro recebido para uma conta de terceiros. Após a transferência, os criminosos desaparecem, e o aposentado fica com duas dívidas.

Quais os sinais de alerta para não cair nessa fraude?

O principal sinal é a solicitação para que você transfira o valor de um novo empréstimo para qualquer outra conta. Na portabilidade legítima, a troca de dívida ocorre diretamente entre os bancos, sem que o dinheiro passe pela sua conta corrente.

Desconfie de contatos não solicitados por WhatsApp ou telefone com promessas milagrosas. Nunca forneça senhas ou dados pessoais por esses canais. A seguir, veja os principais indícios de que se trata de uma fraude.

Sinais de alerta imediatos:

  • Pedido para transferir o valor de um novo empréstimo.
  • Pressão para agir rapidamente, sob o risco de “perder a oferta”.
  • Promessas de “troco” ou liberação de dinheiro extra na operação.
  • Contato feito por canais não oficiais.

Fui vítima, o que devo fazer agora?

Se você suspeita que caiu no golpe, a agilidade é fundamental para tentar reaver o prejuízo. O primeiro passo é registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.) na delegacia de polícia, seja presencialmente ou online, detalhando todo o ocorrido.

Em seguida, contate imediatamente o banco onde você pegou o novo empréstimo e a instituição para a qual transferiu o dinheiro, explicando a fraude. Guarde todos os registros de conversas, comprovantes e números de telefone dos golpistas.

Leia também: Revisão da Vida Toda e aposentados: o que todos realmente devem saber? – Monitor do Mercado

Como é a portabilidade de consignado real e segura?

A portabilidade real é um direito do consumidor, mas segue regras rígidas. O processo é iniciado por você junto ao novo banco, e toda a transação financeira ocorre entre as instituições. A melhor fonte de informação é sempre o portal oficial do INSS ou a central de atendimento 135.

O canal VKTR Tech, sem número de inscritos confirmado, explica que a principal vulnerabilidade em roubos de celular que resultam em acesso a contas bancárias e redes sociais é o chip físico (SIM card):

CaracterísticaPortabilidade Real e SeguraGolpe da Falsa Portabilidade
Fluxo do DinheiroO novo banco paga o antigo diretamente.O golpista faz você pegar um empréstimo e transferir o dinheiro.
Sua AçãoApenas assinar o contrato com o novo banco.Realizar transferências para contas de terceiros.
Resultado FinalVocê fica com apenas uma dívida, com juros menores.Você fica com duas dívidas e sem o dinheiro.
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