Nesta manhã de quinta-feira (3), clientes do banco Itaú encontram incosistências em seus extratos e levaram o banco aos assuntos mais comentados (trending topics) do Twitter no Brasil.
Os clientes alegam que transações não identificadas foram realizadas e em alguns casos correntistas do banco acordaram com o seu saldo zerado, o estorno de pagamentos e até com acréscimo de dinheiro não especificado.
O Itaú respondeu seus clientes na rede social indicando que o aplicativo usando para acessar as plataformas do banco está com instalidade na consulta de saldos e extrato, mas sua equipe de tecnologia já está trabalhando para corrigir o problema.
