O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) liberou oficialmente na manhã deste sábado (17/1) o pagamento da garantia a investidores do Banco Master, Banco Master de Investimento e Letsbank, após o liquidante concluir a consolidação e conferência da lista de credores com direito ao ressarcimento.
A partir de agora, o dinheiro é pago assim que o investidor conclui a solicitação, seguindo as regras e os limites do FGC, que protegem milhões de investidores pessoa física e jurídica no Brasil.
Quais valores o FGC paga
O FGC garante até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição financeira ou conglomerado, considerando o valor total aplicado, incluindo principal e juros, na data da decretação da liquidação.
Se o investidor tinha R$ 250 mil ou menos, tende a receber 100% do valor coberto.
Valores acima desse teto entram no processo de liquidação da instituição e não são pagos pelo FGC.
No caso de DPGE (Depósito a Prazo com Garantia Especial), o limite é diferente e pode chegar a R$ 40 milhões, desde que o investimento esteja formalmente enquadrado nessa modalidade.
Quem pode solicitar e como fazer
Pessoa Física (PF)
A solicitação deve ser feita exclusivamente pelo aplicativo do FGC.
Passo a passo:
- Baixar o aplicativo e fazer o cadastro
- Solicitar o pagamento quando a instituição aparecer como liberada
- Informar a conta bancária
- Validar identidade e assinar o termo de sub-rogação
Após essas etapas, o pagamento é feito diretamente na conta indicada.
Pessoa Jurídica (PJ)
Empresas credoras devem solicitar o pagamento pelo Portal do Investidor do FGC.
O valor é transferido apenas para conta corrente ou poupança de mesma titularidade do CNPJ.
Casos especiais: menor de idade e espólio
Para menores de idade ou investidores falecidos, a solicitação não começa pelo aplicativo.
O pedido deve ser encaminhado ao e-mail [email protected], com envio da documentação exigida, como documentos de identificação, comprovação de representação legal, inventário ou formal de partilha.
Após a análise, o solicitante será orientado a concluir o processo pelo aplicativo.
Alerta importante: cuidado com golpes no caso Master
O FGC reforça que:
- Não autoriza intermediários
- Não cobra qualquer tipo de taxa
- Não realiza contato por WhatsApp ou SMS
Dúvidas sobre valores das aplicações devem ser tratadas diretamente com a instituição liquidada pelo e-mail [email protected]
Já questionamentos sobre o pagamento da garantia devem ser enviados ao próprio FGC, pelo endereço [email protected]
Instituições ligadas ao Master com pagamento em andamento
- Banco Master
- Banco Master de Investimento
- Letsbank
Por que isso importa
O início dos pagamentos do FGC marca uma fase decisiva do caso Master, reduzindo a incerteza para milhares de investidores que aguardavam acesso aos recursos. Para quem estava dentro do limite de garantia, o dinheiro finalmente começa a voltar ao bolso.
O Monitor do Mercado segue acompanhando os desdobramentos do caso, inclusive os impactos sobre confiança, regulação e o mercado de crédito no Brasil.


