O serviço de delivery se tornou essencial na vida moderna, facilitando o acesso a refeições, produtos de mercado e diversos outros itens. No entanto, essa conveniência trouxe consigo uma nova ameaça: o Golpe do Delivery. Este golpe tem se tornado cada vez mais comum, gerando preocupações entre os consumidores. De acordo com dados do Procon, houve um aumento significativo nos casos reportados, o que destaca a importância de estar atento a essa prática fraudulenta.
O Golpe do Delivery pode ocorrer de várias maneiras, mas geralmente envolve a manipulação de máquinas de pagamento ou solicitações fraudulentas de informações financeiras. Os golpistas se aproveitam da confiança dos consumidores no sistema de entrega para aplicar suas fraudes, resultando em prejuízos financeiros e transtornos para as vítimas.
Como os golpistas atuam no delivery?
Existem diferentes métodos utilizados pelos golpistas para enganar os consumidores durante o processo de entrega. Um dos métodos mais comuns envolve o uso de máquinas de pagamento com visores danificados. Nessa situação, o entregador mal-intencionado oferece a máquina para que o cliente insira o cartão, mas o visor quebrado impede a visualização do valor correto, resultando em cobranças indevidas.
Outro método frequente é a ligação de alguém se passando por funcionário do restaurante, solicitando o pagamento de uma taxa extra de entrega. Durante essa ligação, os golpistas pedem os dados do cartão para efetuar a cobrança, levando à clonagem do cartão. Além disso, há casos em que um falso motoboy alega ter sofrido um acidente e que outro entregador realizará a entrega, utilizando uma máquina adulterada para efetuar o pagamento.
Como se proteger do golpe do delivery?
Para evitar cair no Golpe do Delivery, é fundamental adotar algumas medidas de segurança. Uma das melhores práticas é utilizar um cartão virtual para compras online. Esse tipo de cartão gera um novo código de segurança a cada transação, dificultando a clonagem. O processo para gerar um cartão virtual é simples e pode ser feito através de aplicativos bancários.
Além disso, ao optar por pagar no momento da entrega, é importante verificar o valor na tela da máquina antes de finalizar a transação. Caso o equipamento apresente defeitos, a transação não deve ser realizada. Também é crucial não aceitar cobranças adicionais se o pagamento já foi efetuado pelo aplicativo e nunca fornecer dados do cartão ou senhas a terceiros.
Quais são as dicas para evitar fraudes no delivery?
Existem algumas dicas práticas que podem ajudar a evitar fraudes durante o processo de entrega. Em primeiro lugar, é essencial ativar as notificações no aplicativo do banco para acompanhar as compras realizadas no cartão. Isso permite identificar rapidamente qualquer transação suspeita.
Em caso de erro na hora do pagamento, é importante não passar o cartão novamente sem antes verificar no aplicativo do banco se a compra foi realmente efetuada. Essa verificação pode evitar cobranças duplicadas e fraudes. Além disso, estar ciente de outras formas de golpes financeiros, como o Golpe do Pix e o Golpe do WhatsApp, pode ajudar a aumentar a segurança nas transações digitais.
Como manter a segurança nas compras online?
Para garantir a segurança nas compras online, é importante adotar uma abordagem proativa. Isso inclui o uso de cartões virtuais, a verificação constante das transações bancárias e a educação sobre os diferentes tipos de golpes que podem ocorrer. Ao seguir essas práticas, os consumidores podem desfrutar da conveniência do delivery sem comprometer sua segurança financeira.
