Os aposentados e pensionistas do INSS tornaram-se o alvo principal de uma nova onda de fraudes que utiliza o medo como gatilho. Os criminosos entram em contato via telefone, WhatsApp ou SMS alegando que o benefício será bloqueado por falta de “Prova de Vida” ou por irregularidades cadastrais. Essa abordagem direta visa confundir a vítima para que ela entregue dados sensíveis sob pressão.
Como os golpistas operam para enganar os idosos?
O golpe geralmente inicia com uma mensagem alarmista informando que o pagamento do próximo mês está suspenso. Para “regularizar” a situação, o fraudador solicita fotos de documentos, biometria facial (selfie) ou confirmação de senhas bancárias. Com essas informações em mãos, os criminosos conseguem contratar empréstimos consignados indevidos ou desviar o saldo da conta corrente da vítima.
Muitas vezes, os golpistas utilizam logotipos oficiais do Governo Federal e nomes de ministérios para aumentar a credibilidade. Eles também podem oferecer aumentos de margem ou revisões de benefícios que, na realidade, não existem. Consequentemente, o aposentado acredita estar falando com um servidor público, quando na verdade está entregando o controle de sua vida financeira para um estelionatário.
Confira abaixo os principais sinais de que o contato é fraudulento:
- Pedido de biometria por link: O INSS não solicita fotos de rostos ou documentos via WhatsApp.
- Urgência extrema: Mensagens que exigem ação em poucos minutos sob pena de perda do benefício.
- Solicitação de senhas: Nenhum órgão público pede a senha do seu cartão ou do portal Gov.br.
Quais são as regras reais da Prova de Vida atual?
Desde 2023, o INSS mudou as regras para facilitar a rotina dos beneficiários e reduzir a necessidade de deslocamento. Atualmente, o próprio órgão realiza a Prova de Vida através do cruzamento de dados de outros órgãos públicos, como renovação de CNH, votação em eleições ou vacinação. Portanto, o aposentado não precisa se desesperar com mensagens que pedem atualizações manuais urgentes.
Caso o INSS não consiga confirmar a vida do segurado automaticamente, ele enviará uma notificação oficial pelo aplicativo Meu INSS. Somente após esse aviso é que o cidadão deve procurar o banco ou realizar a atualização pelo portal oficial. Nunca utilize links enviados por terceiros para realizar esse procedimento, pois o ambiente seguro é restrito aos canais oficiais do governo.
A seguir, veja os dados da tabela para diferenciar o procedimento real da fraude:
| Característica | Procedimento Real do INSS | Abordagem do Golpista |
| Canal de Contato | Aplicativo Meu INSS ou Carta | WhatsApp, SMS ou Ligação direta |
| Solicitação de Dados | Apenas consulta no portal seguro | Pede fotos, senhas e códigos por chat |
| Custo do Serviço | Gratuito | Pode pedir taxas de “regularização” |
| Prova de Vida | Automática por cruzamento de dados | Exige foto enviada pelo link do golpista |
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O que fazer se o aposentado for vítima do golpe?
Se a vítima percebeu que compartilhou dados ou fotos, ela deve entrar em contato imediato com a central 135 para bloquear acessos indevidos ao seu cadastro. Posteriormente, é fundamental registrar um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima ou pela internet. O registro policial serve como prova jurídica para contestar empréstimos consignados feitos sem autorização.
Além disso, o aposentado deve monitorar regularmente o extrato de empréstimos no site Meu INSS. Se identificar algum desconto desconhecido, deve formalizar a queixa no portal Consumidor.gov.br contra a instituição financeira que liberou o dinheiro. Manter o “Bloqueio para Empréstimo” ativo no aplicativo é a melhor forma de prevenir que terceiros contratem dívidas em seu nome.
