A Netflix anunciou que não oferecerá mais suporte para a primeira geração dos dispositivos Fire TV da Amazon. Esta decisão afeta especificamente os modelos lançados há mais de uma década, que não conseguem mais realizar os downloads necessários para as atualizações mais recentes. A mudança foi comunicada inicialmente aos usuários nos Estados Unidos, com o prazo de funcionamento até 3 de junho de 2025.
O porta-voz da Amazon, Jen Lurey Ridings, confirmou que os clientes afetados poderão receber descontos na compra de modelos mais recentes do Fire TV Stick. No entanto, ainda não há informações sobre se essa política será aplicada em outros países, como o Brasil.
Quais dispositivos serão afetados?
Os dispositivos que deixarão de ter suporte da Netflix são os da primeira geração, incluindo:
- Fire TV (1ª geração)
- Fire TV Stick (1ª geração)
- Fire TV Stick com controle de voz Alexa (1ª geração)
Para verificar se o seu dispositivo será afetado, é possível acessar a área “Minha Fire TV” nas configurações do aparelho e selecionar “Sobre” para identificar a geração do dispositivo. Modelos lançados entre 2014 e 2016 serão impactados.
Como saber se meu Fire Stick está incluído?
Até o momento, não há confirmação se os modelos vendidos no Brasil serão afetados pela interrupção do suporte. Também não se sabe se a Netflix enviará notificações semelhantes aos usuários brasileiros. Para se precaver, os usuários podem verificar a geração do seu dispositivo conforme mencionado anteriormente.
Além disso, a Netflix introduziu códigos de erro, como R4, R12 e R25-1, para alertar quando um dispositivo não é mais suportado.
Qual é o Fire TV Stick mais recente disponível?
O modelo mais recente disponível no Brasil é o Fire TV Stick HD, que custa aproximadamente R$ 305. Este dispositivo suporta uma variedade de serviços de streaming, incluindo Netflix, Globoplay, Amazon Prime Video, HBO Max, Disney, Spotify e YouTube. Os preços foram verificados em maio de 2025.
O Fire TV Stick HD oferece resolução Full HD e vem com um controle remoto que possui comandos de voz integrados à assistente virtual Alexa. Além de facilitar a busca por conteúdo, o dispositivo também permite o controle de dispositivos de casa inteligente, como lâmpadas e câmeras de segurança.
Fire TV Stick: qual escolher?
Com a interrupção do suporte para os modelos mais antigos, os usuários podem considerar a atualização para um modelo mais recente. O Fire TV Stick HD é uma opção robusta, oferecendo suporte a uma ampla gama de serviços de streaming e funcionalidades adicionais para casas inteligentes.
É importante considerar as necessidades pessoais de streaming e as funcionalidades desejadas ao escolher um novo dispositivo. O Fire TV Stick HD se destaca por sua versatilidade e integração com a Alexa, tornando-o uma escolha atraente para muitos usuários.
