Recentemente, fraudes envolvendo a revisão de aposentadorias têm se tornado uma preocupação crescente. Essas fraudes têm como alvo aposentados e pensionistas, prometendo falsos aumentos nos benefícios ou reembolsos de valores pagos indevidamente. Os golpistas, muitas vezes, se passam por representantes de instituições oficiais ou advogados especializados, o que lhes confere uma aparência de legitimidade.
Esses criminosos utilizam uma série de estratégias para enganar suas vítimas, incluindo a criação de documentos falsos e sites fraudulentos que imitam páginas oficiais. A promessa de uma revisão que resultaria em valores significativos a serem devolvidos é usada para convencer as vítimas a realizar pagamentos antecipados, supostamente para cobrir taxas administrativas ou honorários.
Como identificar possíveis golpes?
Existem sinais de alerta que podem ajudar a identificar fraudes. Um dos principais é a solicitação de pagamento antecipado. O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) não cobra taxas para revisar benefícios, tornando qualquer pedido de pagamento suspeito. Além disso, golpistas frequentemente criam um senso de urgência, pressionando as vítimas a tomar decisões rápidas sem tempo para reflexão.
Contatos não solicitados por supostos representantes do INSS também devem ser vistos com ceticismo, já que o órgão não oferece revisões de benefícios de forma direta. Outro ponto importante é a solicitação de informações pessoais ou bancárias, que nunca devem ser fornecidas a desconhecidos.
Como proteger-se de fraudes?
Para evitar cair em golpes de revisão de aposentadoria, é essencial adotar medidas de precaução. Verificar a autenticidade de quem está entrando em contato é crucial. Isso pode ser feito ligando diretamente para o INSS ou consultando um advogado de confiança. Desconfie de promessas de grandes somas de dinheiro sem justificativa clara.
Além disso, é importante proteger suas informações pessoais e bancárias, evitando compartilhá-las com terceiros sem verificação. Utilize sempre os canais oficiais do INSS para obter informações sobre seu benefício e possíveis revisões, garantindo que as informações recebidas sejam legítimas.
O que fazer se suspeitar de um golpe?
Se houver suspeita de que alguém foi vítima de um golpe, é importante agir rapidamente. Registrar um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima é o primeiro passo, detalhando o incidente. Informar o INSS sobre a tentativa de fraude também é crucial, para que possam tomar medidas preventivas e orientar outras potenciais vítimas.
Buscar orientação jurídica é fundamental para entender quais medidas legais podem ser tomadas. Esses golpes representam uma ameaça significativa, especialmente para aposentados que podem estar em situação financeira vulnerável. A conscientização e a educação sobre como identificar e evitar fraudes são essenciais para proteger os direitos e a segurança financeira dos beneficiários.
Por que os idosos são alvos frequentes?
Alguns fatores podem tornar os idosos mais visados por golpistas:
- Confiança: Muitas vezes, são mais confiantes e acreditam mais facilmente nas pessoas.
- Menor Familiaridade com Tecnologia: Golpes online podem ser mais difíceis de identificar para quem não cresceu com a internet.
- Isolamento Social: A solidão pode tornar a pessoa mais suscetível a interações enganosas.
- Receio de Incomodar: Podem ter receio de pedir ajuda ou confirmar informações com familiares por medo de serem vistos como incapazes.
- Acúmulo de Poupança: Em alguns casos, podem ter economias guardadas, tornando-se alvos para golpes financeiros.
Sinais de alerta: como identificar um golpe em potencial
Fique atento a estes sinais comuns em abordagens fraudulentas:
- Senso de Urgência ou Ameaça: “Seu benefício será cancelado!”, “Sua conta foi invadida, aja agora!”, “Oportunidade única, válida só hoje!”. Golpistas pressionam para que você não tenha tempo de pensar.
- Promessas Exageradas: Ganhos financeiros muito altos e rápidos, prêmios inesperados de sorteios que você não participou, ofertas boas demais para serem verdade.
- Pedidos de Informações Pessoais ou Financeiras: Solicitação de senhas, códigos de segurança (CVV do cartão, token), número completo do cartão, dados bancários completos.
- Necessidade de Pagamento Adiantado: Exigência de pagar uma taxa para liberar um prêmio, um empréstimo, um benefício ou uma herança.
- Contato Inesperado: Ligações, e-mails, SMS ou mensagens de WhatsApp de supostos bancos, órgãos governamentais (como INSS) ou empresas, especialmente se você não solicitou o contato.
- Erros de Português e Design Amador: Mensagens ou sites com muitos erros de escrita, logotipos estranhos ou aparência pouco profissional.
Dicas essenciais de prevenção para idosos (online e offline)
Ao telefone e em mensagens (WhatsApp, SMS, E-mail):
- Desconfie SEMPRE de Contatos Não Solicitados: Se um suposto funcionário de banco, INSS, empresa de telefonia, ou qualquer outra instituição ligar ou enviar mensagem pedindo dados ou ações, NÃO ACREDITE DE IMEDIATO.
- NUNCA Forneça Senhas, Códigos ou Dados Completos do Cartão: Bancos e instituições sérias NÃO PEDEM essas informações por telefone, e-mail, SMS ou WhatsApp em contatos que eles iniciam.
- DESLIGUE e VERIFIQUE por Conta Própria: Se receber uma ligação suspeita, desligue. Procure o número de telefone oficial da instituição (no seu cartão, em uma fatura antiga, no site oficial que VOCÊ digitou no navegador) e LIGUE VOCÊ MESMO para confirmar se há algum problema ou oferta.
- Cuidado com Links e Anexos: Não clique em links nem baixe arquivos enviados em mensagens ou e-mails suspeitos ou de remetentes desconhecidos. Eles podem instalar vírus ou direcionar para sites falsos.
- Golpe do Parente em Apuros: Se receber mensagem ou ligação de um suposto familiar pedindo dinheiro urgente, NÃO FAÇA NADA ANTES DE FALAR DIRETAMENTE COM ELE (ou com outros parentes próximos) pelo número de telefone que você já tem.
No dia a dia e com finanças:
- Proteja seus Cartões e Senhas: Guarde seus cartões em local seguro. Memorize suas senhas e não as anote em locais óbvios. Cubra o teclado ao digitar senhas em caixas eletrônicos ou maquininhas.
- Monitore suas Contas: Verifique seus extratos bancários e faturas de cartão regularmente para identificar qualquer transação não reconhecida.
- Cuidado com Ofertas “Milagrosas” de Investimento: Desconfie de promessas de lucro fácil e rápido, sem risco. Pesquise muito antes de investir e consulte pessoas de confiança ou assessores financeiros independentes.
- Não Faça Pagamentos Adiantados: Jamais pague taxas para “liberar” prêmios, heranças, empréstimos ou benefícios.
- Empréstimos Consignados: Cuidado com ofertas muito agressivas de empréstimos consignados. Entenda bem as taxas e condições antes de assinar qualquer contrato.
Segurança online e tecnológica:
- Senhas Fortes e Únicas: Use senhas diferentes e complexas para cada serviço online. Considere usar um gerenciador de senhas.
- Cuidado com Softwares de Acesso Remoto: NUNCA instale programas ou aplicativos a pedido de alguém que entrou em contato por telefone ou mensagem, alegando ser de um suporte técnico ou banco. Isso dá ao golpista controle total do seu dispositivo.
- Use Apenas Sites e Aplicativos Oficiais: Ao acessar seu banco ou outros serviços, digite o endereço oficial no navegador ou use o aplicativo baixado das lojas oficiais (Google Play Store, Apple App Store).
- Mantenha Dispositivos Atualizados: Mantenha o sistema operacional e o antivírus do seu celular e computador sempre atualizados.
Interações sociais e em casa:
- Não Confie em Estranhos que Oferecem Ajuda “do Nada”: Especialmente se envolver dinheiro ou acesso à sua casa ou dados.
- Cuidado com Visitas Inesperadas: Não deixe estranhos entrarem em sua casa sem agendamento prévio e identificação clara (ex: funcionários de empresas de água, luz). Na dúvida, ligue para a empresa para confirmar.
- Desconfie de “Fiscais” ou “Pesquisadores”: Peça sempre a identificação e, se desconfiar, não forneça informações e contate a instituição que eles dizem representar.
A importância de conversar e pedir ajuda:
- Converse com Familiares de Confiança ou Amigos: Se receber um contato suspeito ou uma oferta estranha, NÃO TENHA VERGONHA. Converse com alguém em quem você confia antes de tomar qualquer atitude.
- Diga NÃO: Você tem o direito de dizer não a qualquer oferta ou pedido que não lhe pareça seguro ou vantajoso. Não se sinta pressionado.
- Aprenda a Desligar o Telefone: Se a conversa estiver suspeita ou agressiva, simplesmente desligue.
O que fazer se suspeitar ou for vítima de um golpe?
- Interrompa Imediatamente: Se percebeu que é um golpe, pare qualquer transação ou fornecimento de informações.
- Contate seu Banco: Se o golpe envolveu contas bancárias ou cartões, ligue para o seu banco imediatamente pelos canais oficiais para bloquear cartões, senhas e tentar reverter transações.
- Registre um Boletim de Ocorrência (B.O.): Vá a uma delegacia de polícia ou registre online (se disponível em seu estado). Isso é fundamental.
- Guarde Todas as Provas: Salve mensagens, e-mails, números de telefone, comprovantes de transação, etc.
- Informe Familiares: Comunique o ocorrido a pessoas de confiança para receber apoio e evitar que outros caiam no mesmo golpe.
Onde buscar ajuda e denunciar em Sorocaba (e no Brasil)
- Polícia Civil: Para registrar Boletim de Ocorrência (Delegacias físicas ou Delegacia Eletrônica do seu estado). Em Sorocaba, procure a delegacia mais próxima ou a Delegacia de Defesa da Mulher e do Idoso, se aplicável.
- Procon Sorocaba: Para golpes envolvendo relações de consumo.
- Banco Central do Brasil (BCB): Se o golpe envolveu instituições financeiras e o banco não resolveu.
- Disque 100 (Disque Direitos Humanos): Para denúncias de violações de direitos de pessoas idosas, incluindo exploração financeira.
- Ministério Público.
- Canais da própria instituição que foi falsificada (ex: canal de denúncia de fraudes do seu banco).
